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（北京）在数字化服务领域，宝马一直致力于优化智能互联，积极地将技术与服务融入中国数字化生态系统，引领数字化潮流的发展。近日，宝马与阿里巴巴合作的BMW车载天猫精灵，已在中国市场正式推出，宝马由此成为首家将天猫精灵智能语音助手整合到车内并推向市场的豪华汽车制造商。这是宝马集团在中国稳步推进“2+4”战略性布局，在智能互联领域的最新成果。

宝马始终在数字化领域不断进行创新实践。汽车行业正处于数字化转型阶段， 其中智能语音功能已成为一种科技趋势和未来发展的潮流。今年4月，宝马推出了基于语音控制的BMW 智能个人助理，成为数字互联领域的一项突破。仅仅半年之后，宝马就将中国受欢迎的天猫精灵智能语音助手整合进BMW车内，与BMW智能个人助理相互辅助补充，表明了宝马在数字化智能互联领域的快速应变与发展能力。BMW车载天猫精灵的推出，也是宝马开放合作战略的又一例证，展示出宝马在跨领域、跨行业科技整合方面的强大实力。

车载天猫精灵令BMW智能个人助理如虎添翼

基于语音控制的BMW智能个人助理，是宝马在数字互联领域的又一创新突破。这一智能人机交互系统既是“懂车”的宝马专家，也是“懂你”的个人助理。语音激活后，用户可以通过自然的语音方式控制众多车辆功能。例如用户找不到灯光控制杆，只需要问一句“你好宝马，如何使用远光灯”，BMW智能个人助理便会耐心为你解答。如驾驶过程中你希望放松一下，可以直接说“你好宝马，我很疲劳”。 它会自动调节内饰氛围灯，播放富有节奏感的音乐，音量逐渐变大，空调会变得凉爽，同时天窗遮阳帘也将打开。该系统还具备自我学习功能，逐步了解用户偏好。此外，BMW智能个人助理还可兼容整合其他智能语音服务，比如此次推出的BMW车载天猫精灵，两者形成完美互补，进一步满足用户对于数字化体验的多样需求。

天猫精灵是阿里巴巴人工智能实验室开发的第一款智能语音助手，也是其消费级人工智能产品研发的首批成果。将其引入车内与BMW智能个人助理共同为用户带来完美的数字体验，具有三方面优势：第一，车内数字体验的服务场景增多；第二，进一步丰富客户可享受的车内数字生态；第三，提升了用户在车内的体验。驾驶者通过“天猫精灵”这个唤醒词，就可开始与其交流，在车内体验天猫精灵带来的便捷服务。目前，BMW车载天猫精灵面向iOS系统用户，在配置BMW iDrive7.0人机交互系统且软件版本为07/19及以上的BMW车型上可以使用，例如：全新BMW 3系和即将上市的全新BMW X6。

BMW车载天猫精灵的亮点功能包括：

“播放在线音乐”

音乐点播，开口即得，拥有庞大的音乐曲库和有声图书，通过语音控制，想听就听。既可让用户开启车内的畅听时光，也可担当哄娃神器，用益智儿歌，经典童话等，让您的孩子在车内秒变乖宝宝。

“智能家居”

声控全屋智能，通过语音控制实现家电轻松连接，电灯电视、煮饭烧水、调节空调、净化空气，犹如远程管家，为用户提供更安全、智慧、节能、便捷的生活享受。

“知识百科”

知识的海洋无穷无尽，BMW车载天猫精灵涵盖丰富的知识领域，从自然宇宙、历史传奇，到身边的衣食住行、热门人物，包括有趣的冷知识，堪称移动的百科全书。

“娱乐功能”

BMW车载天猫精灵自带娱乐功能，可播放笑话、与您玩一场语音游戏，或进行一段开心对话，开启一天好心情，满足用户的情感服务需求。

“常用工具”

堪称全能小助手，例如垃圾分类、天气查询、全球时间、计算器、记事本、英译中、查黄历等 ，生活小事统统不愁。

中国目前已成为数字化领域的全球领先市场，以及应用最新技术的前沿阵地。相对于其他市场，中国用户更加年轻，对数字化的接受度更高，需求更具多样性。宝马秉承以人为本的理念，以及开放合作的态度，携手中国优秀的合作伙伴，为用户打造丰富的数字化和个性化体验。

作为行业领先，全球高档汽车市场的领导者之一，BMW一直坚持履行与其行业地位相当的企业社会责任，不仅坚持贯穿产业链的新产品，杭州和诚之宝也一直坚持“创新、突破、环保、发展、责任、品质、安全、成功、前瞻”作为企业核心文化，并积极投身社会公益，积极承担社会责任，推动社会进步，以创新科技、创新概念、本土化战略，高标准、高质量、严要求，提升自我，贯彻以客户为中心的服务理念。以积极的服务态度、及时解决问题的态度，为客户提供合理的价格和优质的售后服务，赢得客户的满意度、市场的认知度、社会的尊重的同时，更为全体杭州和诚之宝人搭建起职业发展、实现理想的可靠平台。自进入中国市场以来，BMW努力践行根植中国的长期战略，持续推进本地化进程，为中国制造2025添砖加瓦，切实履行一个优秀的企业公民应担负的社会责任，与中国社会一道寻求永续共生的和谐发展之道。杭州和诚之宝本着积极的服务态度为广大BMW车主提供优质的售后服务以及专业的销售咨询服务。不仅为客户提供保养自动提醒、保养咨询服务、道路救援服务等核心支持，为遇到问题车主及时解决问题。也会将每一款车子的亮点与您一一介绍。

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