乐山天牛亿马汽车销售服务有限公司

一汽马自达“四季关怀”春季活动

一、活动主旨：

1.为了答谢一汽马自达广大车主十年来的支持与厚爱，春季活动为车主提供“免费礼”、“增值礼”、“预约礼”、“百元套餐”以及年度回馈计划；

2.通过针对性主题活动的有效实施，让更多的客户体验到“用心让您更安心”的全心管家服务，提升客户满意度和服务品牌形象；

3.通过活动维持并加强同客户之间的信赖关系；

4.通过活动强化销售服务店售后服务活动及业务标准流程的执行能力；

5.提高销售服务店的进厂台数和服务产值。

二、活动目的：

1.向所有一汽马自达的忠实客户表达感谢之意；

2.提升活动期间的服务经营与客户满意度。

三、活动具体内容：

1.活动范围：截至2月28日所有已开业的销售服务店

2.活动对象：所有一汽马自达销售的车辆

3.活动时间：2015年4月10日~4月30日

4.活动项目：

免费礼：15项免费检测内容，北方侧重行驶系统、 转向系统，南方侧重制动系统、轮胎；

增值礼：四门铰链润滑、车辆灯光评测、底盘检查紧固、 共同完检，4选1免费作业；

预约礼：活动期间预约客户可获得礼品一份；

百元套餐：玻璃水*2+机油滤芯*1+四轮定位1次=100元；

忠诚回馈：全年参加3次以上四季活动即有机会获得2016年全年保养或合成机油1桶。

特惠促销：制动养护套餐8.5折；儿童安全座椅全系8.5折