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东风悦达起亚获J.D.Power销售满意度第四名
类别：公司新闻时间：2014-07-10 09:17:46
6月底，J.D.Power亚太公司2014年中国销售满意度研究（SSI）显示，在主流车品牌中，东风悦达起亚在开始购车经历、销售人员、经销商设施、交易过程、交车过程等几大方面表现突出，最终以746分的优异成绩夺得行业第四。进入客户感动年的第二年，东风悦达起亚客户至上的理念得到全面落实，获得了广大顾客的认可，并已取得实质成效。
J.D.Power亚太公司自2000年开始独立开展年度销售满意度（SSI）调查，以衡量在中国市场购买新车的客户满意度水平。作为业内最具权威性与影响力的第三方报告，其调研数据全部来自消费者的直接反馈，本次调查共有来自51个城市的15388名车主参与，调查结果涵盖了69个汽车品牌，其中63个品牌达到了基数为100的足量样本。销售满意度（SSI）满分为1000分，调查结果分数越高，表明消费者对车企销售过程中的服务满意度越高。本次调查排在前八位的品牌均为高满意度汽车销售品牌，东风悦达起亚获得746分的成绩甚至超过豪华车细分市场的平均水平。
