深圳市仁孚特力汽车服务有限公司

谁是奔驰车主们最满意的经销商？答案在梅赛德斯-奔驰2012年度客户满意度（CSI）调查中揭晓。

近日，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司发布去年全年的客户满意度调查数据，并分别对东、南、西、北四个大区中表现最优异的经销商进行嘉奖。仁孚（中国）延续以往彪炳战绩，成功占据奔驰全国售后服务质量的半壁江山。而深圳仁孚作为仁孚（中国）售后服务的一批黑马，在保证为深圳5万位奔驰客户提供优质的维修服务质量的基础上更在客户满意度方面获得了质的提升！

奔驰（中国）的售后客户满意度CSI调查，是通过第三方公司，对所有在华授权经销商客户开展的售后服务满意度调查工作。调查员通过对客户抽样性回访，了解经销商在服务态度、维修质量、维修价格、客户回访等工作情况，在经过公正、真实的评分后，评比出服务质量最好的授权经销商店。

仁孚能够在全国数百家奔驰经销商中脱颖而出，同时赢得“最佳顾客满意度”、“最佳服务顾问表现”、“最佳维修服务质量”等奖项，这一方面是他们日常工作中坚持不懈，一点一滴地积累客户的口碑，从量变到质变的体现；另一方面，也与仁孚（中国）深厚的历史底蕴与严格的自我要求有着非常重要的关系。

自仁孚于1954年与梅赛德斯-奔驰开展合作以来，“以仁为本，深孚众望”的精神就深深地刻印在仁孚的基因里。近二十年来，仁孚（中国）在南中国快速发展，始终不变的是仁孚“终身客户”服务理念的不懈追求，凭借“修养之道一脉相承”的价值观，赢得了客户的广泛认同。客户服务满意度是车主们对仁孚的鼓励和鞭策，而仁孚也善于以此化作日常工作中的动力，为客户提供更优质的服务，去赢得更多更显赫的奔驰荣耀。

深圳仁孚，专注奔驰20年！

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