上汽大众湘潭北斗汽车

2016年2月4日，上汽大众湘潭北斗4S店年会暨表彰大会在湘潭泓熹大酒店召开，公司领导以及全体员工出席了此次大会，并对2015年度企业标杆进行了表彰。

销售部：王振强

        他凭着对汽车的一份热情，一份执着，一路辛苦，一路收获。也正是因为这一份积极向上，嘴角的微笑，让大家都能够认识他记住他。在工作上一直兢兢业业，严于律己，以身作则，自觉遵守公司的规章制度，时时处处起到模范带头作用。在过去的一年里,他不断的学习和积累经验，完成总部定期的各项培训和要求，托起每一位销售顾问攀登新的高峰，陪着整个销售团队不断进步。

        他凭着对培训事业执着的追求和强烈的责任感，对汽车行业的喜爱，在崭新的2016年秉承“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”信念。相信他一定能在平凡的岗位上贡献着自己无限的力量！

销售部：李丹

        在工作中她能严格要求自己，做事认真负责，始终坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业的做事。

        在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹写着自己的历史，在市场经济浪潮汹涌的今天，许多人在以无私的工作状态和忘我的敬业精神，在自己平凡的岗位上默默无闻，无声无息的奉献着，她虽然没有惊天动地的业绩，但却在平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神，为自己所从事的事业付出了满腔热忱，在过去的一年中，李丹以108台新车的销售业绩，为公司整体销售提供了10.8%的力量，并且一直稳居高级销售顾问的职称。让我们一起为李丹的付出和成绩，表示热烈的祝贺。

客服部：蔡文利

        自2012年3月任职展厅经理以来，在岗位上勤勤恳恳、坚持不懈。日常工作积极主动，有着高度的责任心和集体荣誉感。秉承本岗位各项规章制度，严格按照工作流程执行。特别是在现场流程监控、销售面访和硬件日常检查方面，表现卓越，顺利完成公司2015年度满意度目标。

        在荣获2014年度优秀员工后，个人并未因此而骄傲和满足，更成为时刻鞭策自己前进的动力和方向。因此，能够再次入围2015年度优秀员工，是对该名员工长期付出的肯定与褒奖，对公司和部门其他员工起到榜样作用！

客服部：张小平

        连续四届（2010、2011、2012、2014年）荣获公司年度优秀员工。在日常执行中，该名员工能够积极、主动地完成公司、部门下达的工作任务；在团结合作方面，能够耐心、细致地带教新进员工，并和同事相处愉快；在标杆树立方面,凡事以先进员工作表率，

以更高的标准要求自己！

        十一年的工作经历，书写着该普通员工不平凡的工作历程，同时将该员工塑造成为湘潭北斗最忠诚、最优秀的员工之一！

市场部：王萍

        入公司5年，在市场部3年多时间，该员工意愿和执行力都较强。能认真完成本职工作，更能想办法优化工作流程，提升工作效率。各项工作完成较好。在市场总监请假期间，认认真真完成市场总监工作，只要有工作需要都会周末加班完成，在每次活动中能吃苦耐劳，有效完成各项工作流程，平时公司举行各类业余活动都积极参与，是一个优秀的员工。

增值业务部：刘进

        2007年5月12日入职，在职期间负责装饰部工作，认真负责处理部门各项事宜。该员工对于汽车装潢的专业知识较强，能有效解决客户各项技术难题，目前整体环境让装饰部销售业绩难以提升，该员工能积极想办法努力提升销售业绩。因目前电子产品销售较多，售后问题增加，客户抱怨较多，该员工能积极有效地解决客户各类抱怨，让客户对其满意，与客户沟通能力较强。

        不论从专业能力还是与客户的沟通能力，该员工都表现很专业，且对于各项工作的完成较好，是一个优秀员工。

售后服务部：王灼

        2010年8月进入公司，开始在车间进行学徒学习，转正后通过自身的努力，不断进步，特别是近两年来业务一直稳居第一，2013年获得上海大众高级服务顾问职称。2015年共计接车2999台，月均249台，接车台次排名第一，产值299万，月均24.9万，单车产值1000元(未接事故车情况)，属于产值及单车产值最高的员工.。综合考评1至4季度均评定为唯一的高级服务顾问。在售后服务技能比武中，一直稳居前二位。售后2015年满意度IKB回访共计样本量107个，是所有服务顾问中最高的，全年平均98.5分，高于中南平均分95.15分，平时的流程到位、工作纪律及公司规章制度都能够好好执行，对待客户热情周到，抱怨单是所有服务顾问中最少的，能够按时按量的完成上司交给的其他任务，是值得我们学习的好榜样!

售后服务部：康忠平

        2015年1月进入公司,在融入公司这个大家庭前，自身对汽车维修行业就有了全面的认识，就读期间积极地参加了院校的各项技能比武，并取得过优异的成绩，被优先录入上汽大众与汽车职业技能院校合办的维修班。在进入公司的一年中，与上级和同事之间团结友善，对客户热情礼貌；在技术学习方面，积极主动，对新技术的接受能力强，在2015年年终举行的技能比武中，凭借个人的精彩表现获得了机电中工组第一名，这与日常工作和学习中的刻苦努力是分不开的；在维修工作中，遇到技术难题，会积极主动的去排故，敢于面对，善于分析，不会逃避；在维修保养中，对用户提出的凝问，会认真对待，利用自已所学的专业知识向用户耐心解释，并保持一张和蔼可亲的面容，增加了用户对维修人员信任度。作为一名一线员工，在他身上体现出了“用心更专业”，是一名优秀的机电维修工，是值得大家学习的好榜样! 

售后服务部：李知绍

        2014年2月19日进入公司，在接触机电学徒岗位前对车辆维修知识的认知还是一张白纸，在入职的两年时间里，对汽车维修服务技能的撑握得到了维修技师和用户的认可，2015年没有发生过因个人维修而带来的质量返修和服务抱怨，对组长或车间领导安排的工作均认真对待，尽职尽责的完成，遇到困难时本着负责任的态度积极的向组长或车间领导反馈以寻求问题解决的有效方法。在个人的技能学习上，每次开展售后维修技术培训班时，均能积极的参加，对技术知识有着一颗求知若渴的心；在日常的工作中对团队意识和荣誉感认知深刻，在组长休息时也能代领好本组的工作，在公司安排的义务劳动每次都会积极主动的参与；作为一名一线的维修工，在他的身上体现出吃苦耐劳、积极进取、遵纪守法、团结友善，是一名优秀的机电维修工，是值得大家学习的榜样！

售后服务部：周术林

        2013年3月进入公司，该员工在之前进入本公司时就表现良好因而再次到本店工作。近两年来，由于售后及二手车展厅重新扩建，公司安排其从事监工一职，并负责质量检验，该员工无任何怨言，能够做到尽心尽职的完成。在平时工作中一直兢兢业业，基本上做到随喊随到，不管是休息还是正常上班，对公司水电存在的隐患能够早发现，并能提出整改意见，事后会对后续的落实工作进行追踪，负责到底。尽管公司已成立近19周年,有些线路已严重老化，但该员工工作期间，公司未出现过任何关于水电的安全事故。该员工与同事和睦相处，对工作忠于职守，是值得我们学习的榜样!

       湘潭北斗汽车销售服务有限公司位于湘潭易俗河凤凰路口（二桥南），建于1997年5月19日，是经上海大众汽车有限公司批准，按照SVW标准建立起来的集汽车销售、配件销售、维修保养和信息反馈于一体的4S汽车服务企业。公司占地面积17000平方米，自成立以来获得了诸多荣誉，主要经营途观、途安、桑塔纳、朗行、朗逸、Polo、Cross Polo、帕萨特等上海大众全系车型。凭借雄厚的资金支持、高素质的员工队伍、先进的营销管理方法、一流的进口维修设备、完善的售后服务体系，目前荣升为上海大众4星级经销商。

       湘潭北斗公司将继续秉承“追求卓越、永争第一”的理念，力求让每位顾客感受到“专业、贴心、关爱”的服务。

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上汽大众湘潭北斗4S店为上汽大众授权易手车全功能展厅，也是目前湘潭最大、最规范二手车交易中心，秉承主机厂保证、信任、可靠、透明的服务原则为您提供专业的二手车评估、置换、收购、销售、寄 售等一站式便捷服务，为您提供更周全的服务。更有多种置换大礼、优质优惠的二手车供您选择。

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公司名称：湘潭北斗汽车销售服务有限公司

销售热线：0731-57885277

售后服务：0731-57883737

阳光易手车：0731-57852577

公司地址：湘潭县易俗河海棠北路618号（10、23、101、108、116路二大桥南下）

公司网址：http://www.xtbdqiche.com