东风日产省体直营店

2015年,是大友集团值得铭记的一年，集团走过15年岁月，迎来15周岁生日。

2015年,是大友集团不断提升的一年，集团在青岛、淄博、济宁开疆拓土，英菲尼迪、宝马等多家4S店顺利通过验收，山东第1家宝马摩托车4S店也在济南成立。

2015年,是大友集团大获丰收的一年，集团总销量突破20000台，创历史新高。

2015年,是大友集团满载荣誉的一年，荣获省城多家主流媒体评选的各项大奖。

《齐鲁晚报》2015车市奥斯卡奖项：

2015年度汽车集团——山东大友集团

《大众网》2015齐鲁影响力车坛奖项：

2015年度最佳汽车销售服务集团——山东大友集团

2015年度十大消费者满意经销商——济南大友宝汽车销售服务有限公司

2015年度汽车风云人物——牟延存

2015年度十大创新营销人物——许健

2015年度十大总经理——赵国昌

2015年度金牌市场经理——王军 宋元媚

《搜狐汽车》2015中国汽车流通年度大奖：

2015年度十佳4S店营销奖——济南龙大友汽车销售有限公司

2015年度十大风云人物——牟延存

《山东商报》2015山东优秀车企奖项：

2015年度最具竞争力汽车销售集团——山东大友集团

2015年度十大影响力经销商——济南大友宝汽车销售服务有限公司

2015年度车坛领军人物——牟延存  王海亮

2015年度车坛杰出人物——许健

2015年度创新营销人物——王军

大友集团成立于2000年，是一家集汽车、航空、金融和广告等多项业务为一体的综合性商业集团，15年来始终秉承“以人为本·顾客第一”的儒商哲学，坚持“大友汽贸·您的朋友”的经营理念，努力打造“最值得信赖的商业集团”！

大友集团先后在山东省建设BMW、英菲尼迪、法国DS、东风日产、广汽丰田、东风本田和启辰等品牌30余家汽车4S店、零售店和快修店。2015年开业的济南大友宝摩托车4S店，成为山东省第1家BMW摩托车授权经销商。

一、立足省城、布局山东：在2014年成功代理法国汽车高端品牌DS之后，2015年大友集团加快豪华品牌矩阵的布局：在青岛、济宁、淄博先后开工建设宝马、英菲尼迪多家4S店；同时，东风日产第6家4S店骏大友的落成和不断完善的县级服务渠道，进一步加强东风日产“半小时服务圈”；重新装修的大友二手车中心，极大便利了消费者更快、更省、更好地挑选优质4S店认证二手车；2015年集团年度汽车销量突破20000台，创历史新高！

二、拥抱互联、革新观念：在互联网浪潮面前，大友集团积极寻求转变，不断为消费者创造人性化的消费体验。在原有成熟的汽车4S业务模式及后市场增值服务内容外，通过设立数字营销中心、客户关系中心、客户顾关中心等多个部门，借助垂直网络电商平台和厂家电商平台，整合互联网和跨界资源的方式，将消费者体验上升到整个服务链最核心的位置，重新构筑集团服务的生态体系。

三、不忘初心、差异服务：在信息碎片和诚信重建的市场环境下，大友人不忘初心，始终坚持集团创立之初的儒家“人本”思想，将目标管理和过程管理相结合，推行软管理和硬管理相配套的现代企业管理方式。积极倡导“精诚协作,共创辉煌”的群体意识，以“内强素质,外塑形象”为行为规范开展各项工作。2015年继续推行“售后保姆管家”“滴滴预约服务”“社区汽车经纪人”等多个差异化服务举措，对车主服务进行再升级。

在集团成立十五周年之际，大友集团将继续为车主提供全方位、高标准的服务,创造更加精彩的汽车生活。