东风本田北京鑫伯龙特约销售服务（4S）店

与社会共享价值，东风Honda树企业典范

随着近年来市场经济的高速发展，在当今社会中，评判一个“榜样型”的企业已不再仅取决于利润的多少，而是其能否承担起足够的社会责任开始变得越来越重要。享有“战略竞争之父”美誉的迈克尔·波特认为，企业完全可以通过创造“共享价值”，在推动社会进步的过程中取得自身发展。共享价值并不是“分享”企业已经创造的价值，而是做大整个经济和社会价值蛋糕。

对于以“成为社会期待其存在的企业”为愿景的东风Honda来说，履行企业社会责任不仅是“做做善事”这么低层面的理解，而是从成立之初便将其提升到了企业发展战略层面的高度，贯穿到了从研发设计、生产制造以及销售、售后服务的整个链条之中。回顾东风Honda，“绿色价值链”体现了其对环境保护的责任，持续专注于公益事业体现了其对社会公民的责任，完善的服务体系则体现了其对消费者的责任。

打造绿色价值链，誓将节能减排进行到底

在环境问题日益突出的当下，节能减排显得尤为重要。从环保领先的第二工厂，到导入环保节能的混合动力车，推广绿色特约店，再到组织全国车主参与各种环保公益活动，东风Honda打造了以“建设绿色工厂、生产绿色产品、加强绿色采购、构建绿色销售、成为绿色公民”的绿色全价值链，努力为环境保护贡献最大的价值。

东风Honda第二工厂鸟瞰

环保先从源头做起，东风Honda于2012年7月投产的第二工厂，环保水平在中国、乃至本田全球都保持领先，树立起了业界标杆。其中，涂装车间采用当前行业先进的4C2B工艺，大量削减天然气消耗量；合成树脂科采用涂装水性底漆，使VOC排放量削减96%，达到世界领先水平；同时第二工厂还导入600KW太阳能光伏发电系统，并首次将太阳能发电输送到总装科生产线。

除了绿色工厂之外，绿色产品也是东风Honda环保战略的重要组成部分。凭借着i-VTEC发动机、ECON等多项绿色环保技术，东风Honda旗下车型一直享有“节油低耗”的优质口碑，而2012年11月份发布的混合动力车型INSIGHT更是其中典范。INSIGHT搭载了本田独有的IMA油电混合动力系统，搭配CVT7速手自一体变速器，能根据不同的行驶状况进行动力输出的分配，百公里综合油耗仅为4.4L。INSIGHT还配备了本田先进的Eco Assist节能驾驶辅助系统，以环保评分功能帮助驾驶者掌握更加省油的驾驶习惯。

东风Honda绿色价值链

持续专注公益事业，勇担社会责任

在打造绿色价值链的同时，东风Honda还持续开展了一系列环保活动，旨在“给孩子留下一片蓝天”。 2008年，东风Honda开始参与内蒙古兴和县植树项目，5年时间，此项目投入1000万，共计为内蒙古地区种植了约74万棵苗木。据了解，2013年-2017年，该项目投入将增加到2000万元。用更高的投入，让绿色连成一片，让生命延绵不息。

除了展开一系列绿色公益活动之外，东风Honda同时还在教育公益方面投入巨大精力。在汶川地震发生之后，东风Honda第一时间筹资捐建并冠名希望小学“茂县东风Honda励志小学”，并每年都固定捐赠教学用品和组织车主探望学生。2012年10月，东风Honda与四川交通职业技术学院开展联合办学项目，据了解这将成为东风Honda在教育事业上的一项长期计划，未来将覆盖全国特约店，为大量学生提供实习及就业机会。此外，东风Honda还曾向清华大学等18所高校捐赠发动机、试验用车，为大学生实现梦想提供帮助，并多次赞助武汉理工大学FSAE车队，助学子圆赛车梦。

东风本田-四川交院培训中心宣布成立

东风Honda即将发布全新售后服务品牌

在企业社会责任的各环节中，勇于承担起对消费者的责任无疑是最重要的环节之一，越来越多的企业开始重视自己客户满意度的提升。而东风Honda更是从“顾客终身满意度”的高度出发，打造了新车售前、售中、售后满意度，到二手车产品及服务的满意度的全体系。2012年5月，东风Honda在广州发布了全新的二手车品牌：心誉二手车，有效提升了顾客在二手车使用阶段的满意度，成为东风Honda服务能力跨越式增长的里程碑时刻。而更值得关注的是，2013年3月15日，东风Honda将在全国多个城市同步对外发布其全新的售后服务品牌：实质的信赖，欲倾尽全力，将2013年打造成为东风Honda的售后服务年！