永城翼嘉上汽大众4S店

对比“小店”4S店的售后保养到底强在哪里？

平常接车过程中，客户每每都是甩下一句“做一次常规保养，换个机油应该很快吧！”每次我都耐心的解释：“时间、流程、常规保养的检查项目等。”

今天就带大家认识一下汽车的常规保养都有哪些内容。跟隔壁老王的“快保店”到底有多大的差距。为什么要选择专业正规的经销店来进行售后的保养。

对汽车的保养其实是有一套规范的流程，其可以保证车辆的与人员的安全，也可以对汽车的保养、检测做到面面俱到。那么除了客户了解的机油和机油滤芯的更换，还有那些保养、检测呢！

灯光的检测

车辆进店后，两名技师配合进行车辆前、后的灯光检测。很多车主不太留意对前雾灯和车尾的灯光。

如果在夜晚行车，没有刹车灯的警示就会大大增加追尾事故的发生。

雨刮片与喷嘴的检测

车内技师检查玻璃水喷嘴的喷射范围，雨刮作用是否良好。车外技师检查雨刮片的橡胶部位是否良好。

尤其是在多雨的夏天，可以确保驾驶员在雨天行车的视野，提高雨天的行车安全。

专业电脑设备检测

由专业的上汽大众技师使用专业的检测设备和软件，对车辆ECU和其他设备控制模块进行电脑检测和匹配。

我们都知道，随着汽车科技的逐步发展，现在的汽车都是由很多的控制模块相互通讯，从而实现车辆的运转。很多的偶发故障都会被汽车电脑检测而后存储，需要用上汽大众专用的软件进行读取，从而排除故障。

汽车电子设备的检测

技师配合专业电脑软件对车辆内的全部电子设备进行检测，开关控制、调节控制等是否正常。

比如像点烟器这样的客户常用部件，很多时候车主外接大功率的车用设备，导致点烟器保险丝熔断等现象。

汽车防冻液的检测

检查防冻液液位是否处于正常位置，使用专业的防冻液折光仪对防冻液进行冰点检测。

上次文章中有提到，防冻液是我们发动机、变速箱、混动电池组等部件，重要的散热介质。可以让我们的车辆工作在一个最高效的温度区间。

刹车油的检查

检查刹车油液位是否正常，使用刹车油检测仪对刹车油中的含水量进行检测。

以前同样有提到过，刹车油具有吸水的特性，使用检测仪对刹车油中水含量进行检测是否在正常值内。（含水量≥3％必须更换）

清洁汽车电瓶表面的灰尘，使用电瓶检测仪对车辆的电瓶进行专业的检测。并打印检测单据。

以前有说道过电瓶，严格来说不同的电瓶检测标准也不一样。如：CCA值、DIN值、SAE值等检测。

空气/空调滤芯的检查

空气滤芯和空调滤芯的检查和清洁，并对空气滤芯壳内使用无纺布进行清洁。

空气/空调滤芯就像是我们平常带的口罩。而发动机和车内空气的“口罩”这两个滤芯了。比如我们行驶在土路上，尘土漫天飞；在市区跟车，过滤前车的尾气等；

轮胎的胎压检查

使用充放气胎压表，对胎压进行调整。包括备胎胎压也需要调整。

因为轮胎扎胎而吃过亏的车主们肯定不在少数，在检查胎压的时候，如果胎压过小，那么就要怀疑是否扎胎了，需要查看轮胎一下轮胎表面。

轮胎花纹深度检查

使用轮胎花纹深度测量尺，对轮胎花纹深度进行车辆。一个轮胎需要测量三个点。

前后轮花纹深度如果差距较大，那么就要考虑一下是否需要轮胎换位了。一条轮胎左右花纹深度差距大，可能要做一下四轮定位进行校正一下。

底盘和底盘螺丝的检查

使用手灯进行目视检查底盘是否有刮伤和松动。用扭矩扳手对底盘螺丝进行原厂扭矩校准。

因为在行车时车身和底盘部件都是在摆动和拉扯的。而且在走一些烂路的时候，难免会托底，可能会伤到底盘和连接螺丝。需要进行检查和紧固。

发动机舱的清洁

使用无纺布对发动机舱进行清洁，方便对发动机舱进行检查，也可以防止一些其它损伤。

比如一些卡扣是否卡紧，落叶等杂物是否清理干净。

Ok！讲了这么多，其实还是有一些没有说到。附上一张保养表。以后再碰到客户的时候，我相信你们应该知道怎么说了。