武汉源华汽车服务有限公司

全国550家长城专营店、武汉源华满意度全国第四名

　　2015汽车用户满意度发布长城包揽3项冠军

　　10月9日，中国质量协会、全国用户委员会在京发布“2015年汽车行业用户满意度测评结果”。长城汽车包揽用户满意度3项冠军，其中哈弗H6获15万及10万以下A级SUV车型用户满意度冠军，哈弗品牌获自主品牌销售服务满意度冠军。

近年来，长城确立了以“客户满意”为评价标准的工作目标，通过营销服务的创新变革提升客户满意度，全公司围绕这个目标开展工作，把人、财、物向“客户满意”聚焦，提升客户满意已经成为衡量经销商4S店的核心指标和企业发展的战略方向。

武汉源华4S店以总经理牵头实施了系列客户满意度提升的组合拳，包括：建立详尽的客户档案、规范的售前售中制度、售后服务水平、客户满意度评价，以及快保快修、客户售后爱车讲座、爱车讲堂、倾听用户投诉等，增强我们全体员工服务理念和意识，在“真诚、专业、品味”上下功夫。同时鼓励客户挑错，并由武汉源华客服部专人收集、反馈到总经理处，建立特色的渠道标准和规范,激发全体员工自主创新思维，提升服务形象。

如果说产品品质是长城汽车竞争力的硬件，“客户满意度”将代表着武汉源华4S店的软实力。此次获奖对我们是激励和鞭策，我们将继续用创新服务打造客户感动，让感动成为哈弗服务的标签。长城汽车在保证产品品质的同时，武汉源华要真正的通过销售服务上的创新行动举措,为客户创造惊喜，做到以“客户满意为唯一目标”.

为我们客户的婚礼助一臂之力、送去我们最深的祝福

武汉源华定期举办爱车讲堂、让客户买的放心,用的舒心.

今天我们获得长城哈弗厂家发布的调研报告:武汉源华客户满意度取得全国第四名成绩.992分全国第四名的成绩,是广大客户给予我们的.我们感谢这些客户的厚爱.我们将在客户满意度的路上像您保证:们的服务永远不打烊.我们不为销量绞尽脑汁制造噱头,我们只为你购车后的百分百好评而努力.

我们真诚的等待你的加入,让我们一起牵手加入哈弗汽车武汉源华大家庭

销售服务热线:400 830 4246 400 919 7876