六安市长龙汽车销售服务有限公司

据中国汽车工业协会分析，从2015年第二季度开始，MPV产销量开始出现环比负增长趋势，且同比情况亦不甚乐观。面对竞争更加激烈的市场环境，各合资品牌纷纷通过官降来抑制销量下滑，而东风风行则依旧精心耕耘，使菱智赢得更多消费者的认可和信赖。今年1-6月菱智累计销量56521辆，在MPV市场保持稳销状态。

然而，历经15载，菱智依旧获得市场认可的秘诀是什么？诚如东风柳汽总经理助理兼乘用车销售公司总经理姚利文所言：“我们将继续坚持群众路线，为消费者提供更多高附加值的创新产品和高品质售后服务体验”。由此可见，在低增长的车市新常态下，过硬的产品质量和高品质服务是菱智赢得消费者的关键。

作为自主公商务MPV这一细分市场的开创者，东风风行菱智自2001年上市以来，便始终坚持用心聆听消费需求，不断创新升级产品，对品质精益求精，专注于为用户带来更大的创新价值。上市初期，东风风行为打破MPV车型价格普遍在20万元以上且油耗较大的市场禁锢，率先将MPV车型的售价拉至8-11万区间，成功开拓国内自主MPV市场。并凭借着突出的性价比优势和商务商用平衡兼顾的全能特性，赢得消费者亲睐。2012年，东风风行洞察小排量的市场需求，提升了车型节油性能，推出1.6L菱智M3与1.5L菱智V3，让MPV走进了普通大众的生活之中。2013年，菱智将新商务时代智慧理念融入到设计，实现了豪华性、商务性、舒适性三大提升，推出智慧升级的2014款菱智，让更多消费者能够超值享受到全能商务车的价值。同时，在2014年，东风风行又针对消费者需求，进行商务性与舒适性的两大升级，成就消费者更加美好体面的汽车生活。

2015年，受宏观经济下行、市场保有基数增大、限购政策出台等影响，汽车市场整体增速放缓，而MPV产销量也出现明显下滑。为了应对激烈的市场竞争，东风风行又启动诚意之举，实施菱智品质提升I期工程，对菱智短款车型品质进行三大提升，力求为消费者带来更高品质产品。

在外观方面，菱智的车身外表面按A面进行了重新整体构建，取消D柱盖板，增加轮眉造型，并对车身间隙和面差进行精心调整，使车身外观品质大大提升。在舒适性上，菱智通过CAE分析，对胶条断面结构重新改进，以及对整车沥青板进行了重新布置和优化，改善整车密封性能。除此，还更改前围外隔热垫、引擎盖隔热垫等零件材料，并对内饰主要零件增加双组份吸音棉、钣金内部空腔则增加阻隔件，从而减少声音传递，充分提高整车的NVH性能。在悬置方面，菱智进行悬置优化设计，提高隔振效果，从传动路径上降低了发动机对车身的激励，为消费者带来更加舒适平稳的驾乘感受。

当然，除了过硬的产品品质作为销量的保障之外，高品质的服务也为菱智应对市场竞争提供有力支持。东风风行秉承“为客户创造价值”的经营理念，推出了5年/10万公里的免费保修服务，为菱智用户带来去更多的实惠和关爱，进一步免除了消费者的后顾之忧。同时，随着东风风行网点数量的不断扩展，这些人性化的服务更将零距离的贴近消费者，让消费者充分地获得实实在在的利益。

当消费者需求不断变化升级时，菱智通过不断地用心聆听打下了坚实的群众基础和良好口碑；当面对激烈的市场竞争时，菱智则凭借过硬的产品质量和高品质服务，逐渐站稳市场。透过菱智，我们看到了一个自主车企在逆市中的付出与努力。同时，我们也相信在下半年的销售旺季里菱智将收获更加喜人的成绩。

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