昆明星旗汽车有限公司

在2012年-2013年售后服务CSI客户满意度调查经销商奖励计划中，昆明星旗荣获华西区最佳表现经销商第一名、最大进步经销商第一名。在紧随的2013-2014年度，昆明星旗再次荣获华西区最大进步经销商第二名。

再获这份荣耀，充分肯定了星旗全体同事在提升客户满意度方面所付出的精力与汗水，也极大地鼓舞了我们全体员工的士气。

（总经理彭延明先生致辞，感谢公司全体同仁为客户满意作出的贡献）

 （梅赛德斯-奔驰华西区售后区域经理冯锦月女士、CSI经理宋林先生与昆明星旗全体同事把盏言欢、共叙未来）

 （销售部同事带来歌曲《等待》，气势磅礴、鼓舞士气）

 （售后部的美女同事们带来极具异域风情的印度舞蹈，艳惊四座）

 （区域领导颁奖，鼓励昆明星旗员工再接再励、不断攀高）

 （售后部车间的帅小伙们带来全新编排的舞蹈《“疯”一样的男子》，他们说：在星旗，就是这么任性）

 （区域领导颁发长期服务奖，以嘉奖为梅赛德斯-奔驰服务五年以上的老员工）

 （区域领导颁发长期服务奖，以嘉奖为梅赛德斯-奔驰服务五年以上的老员工）

自2003年成立以来，优秀的客户满意度一直是昆明星旗努力的方向，我们以“全员参与客户满意度”为指引，持续学习品牌知识和技能，不断增强服务意识。在工作中，售后部门每周进行技能和服务培训、严格执行服务流程；反复开展实操演练，培养技术能手。

在未来的工作中，星旗全体员工仍将把“全员参与客户满意度”做好、做强，为客户提供最尊贵、最精致的服务。