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梅赛德斯-奔驰事故车终身道路救援项目上线
类别：公司新闻时间：2015-09-24 15:20:40
尊敬的车主：
2015年9月15日，梅赛德斯-奔驰事故车终身道路救援项目正式上线，中国市场所有梅赛德斯-奔驰/smart车主（不限里程和车龄）将可以享受7*24免费事故拖车服务以及出险电话协助，确保当您的爱车遭遇意外交通事故时，随时可收获意料之中的援助。来自奔驰的一站式专业服务，从免费事故救援服务（指150公里范围内的免费拖车和保险理赔咨询）到原厂维修，全方位保障您的权益。
奔驰 24小时事故救援服务热线：
400-650-4688
smart 24小时事故救援服务热线：
400-650-6695
昆明星旗 24小时事故救援服务热线：
+86-18987797678
- 免费拖车服务
在中国大陆距梅赛德斯-奔驰授权经销商所在地150公里半径范围内，只要救援车辆能够到达的地方，客户均可免费享受拖车服务。如超过150公里半径范围，客户仅需超出150公里距离的拖车费用。
- 出租车费用报销
客户车辆因事故不能行驶而被拖至梅赛德斯-奔驰授权经销商处的当天，以及车辆维修完毕后通知客户前来取车的时候，客户可以选择乘坐出租车，我们分别提供上限为100元人民币的出租车费用报销。
与现有的“24小时道路救援”相比
事故车终身道路救援项目覆盖保外客户（即车龄为3年以上的车主）
除了拖车服务，我们将向您提供出险咨询并协助您处理相关保险理赔流程