余姚宝恒宝马

01

大家都被骗过，想当年披星戴月地学习，准备考试，把板凳坐穿，把初恋扼杀在摇篮里，每天灰头土脸却还满满动力，都是因为老师那句“毕业了，就好了。”

但是毕业了就真的好了吗？

毕业的人哭晕在办公桌前，谁说毕业后就可以“解脱”了？走进社会的生活依然是充满各种考验和挑战啊。

而且这种考验已经不再是上学时学习成绩的分数那么简单，反而变成了一种更为残酷的检阅，检阅我们是否一直有让人生更优秀的能力，有这种能力的人，生活才能继续精彩下去。

我们身边有这样能力的人，绝对不在少数，他们的人生一直保持进修的姿势，这样才能不断维稳。

我上大三的时候在一家高中实习，做语文老师兼副班主任，每天为了怎么和学生斗智斗勇绞尽脑汁。和我一起实习的妹子也同样苦恼，幸运的是她妈妈是一位特级心理咨询师，经常给我们两个做指导建议，让我们能和这些正处在叛逆年龄的孩子们更好地交流。

每次听她讲完，我都觉得受益匪浅，但是更让我佩服的，还是她能一直在这个行业里不断的深入发展。

她家里有一间专门放置心理学书籍的屋子，她说心理咨询师没有那么好当，要多读理论，又要从各个方面验证理论。

她家里还有另外一间屋子专门用来放置心理咨询时所需要的“玩具”。为了成为一名合格的心理咨询师，她可是下了大成本、大功夫的。

即使她现在事业有成，也从来没有在提升自己这件事上间断过。有时候听妹子抱怨自己的妈妈：“就她在心理这方面花掉的钱，绝对能让我活得不错了，而且我和我爸，经常就被她扔在家里，她自己跑去天南海北参加各种研讨会进修班，五十岁的人了，就不能安安静静地去做一个广场舞老太太。”

虽然她的口吻里有一些小小抱怨，但是我还是听到很多骄傲，当然也有一些着急，因为她有一个五十岁还不安稳，甚至从头学英语的妈妈，自己压力实在太大。

这么多年的行业经验，如此高的行业地位，对很多人来说已经都满足，但是对要求自己人生一直优秀的她来说，有没有进步才是检阅标准。

02

还有一个大学同学，大学四年的成绩从来没有跌下过年级前三，在很多人唱衰大学成绩时，她依然稳稳当当地一路领先很多人。而且当我们还在磕磕巴巴啃六级时，她的托福已经考过了95的高分。

我们很多人特别羡慕她，觉得如果都有她那样的成绩，我们早就该玩玩该睡睡，把生活过得惬意潇洒。但是她没有，她除了在学习上努力，还利用假期去参加各种实习与兼职，她很有目的地从不同方面锻炼自己的能力。

老天不会亏待一直向自己挑战的人，她现在在一家外企，毕业没多久，就已经做出了让同级人仰望的成绩。

前一段时间入职了一家公司，有一个做事效率特别高的姐姐，她用了一年的时间就从基层做到了管理层，因为她的技能业务实在突出。

听公司其他同事讲，她对自己特别狠，所有做过的工作都会复盘，认认真真地仔细分析，还给自己建立了惩罚机制。

她也是从各个方面去完善自己，一开始不会管理时间，就不断尝试建立时间管理系统，连坐地铁打车这些零碎的时间，她都可以用来充电，公司要对外派遣业务，她不会德语，就连续几个月下班赶去上课学习。

有的人一路走来，就是要这样严格要求自己。人生能保持优秀的原因之一，不就是保持自己学习和付出的能力吗？

对自己严格，才能有核心竞争力。

03

没有哪一个优秀的人是容易的，他们就像自己的产品经理，用充满审视的眼光去看待自己，打磨自己，好让自己更好地去应对这个世界对我们的检阅。

而品牌也一样，优秀的品牌都是优秀的人在缔造，从产品到服务，每一项都要为消费者带来不凡的体验。

宝马能成为世界汽车行业的领头军，就是因为他们在不断地接受挑战，在自我考核的道路上，从来没有松懈过。像宝马中国最近正在举办的2016年宝马中国售后服务技能大赛，就是优秀的他们，依然在不断追求进步的印证。

宝马售后服务技能大赛被称为宝马售后界的“高考”，每两年举办一次，来自全国的近两万名的员工将会参加这次大赛， 每次大赛都会评选出很多大神。

这些大神的修炼也都是极其不易，宝马培训学院设有4大培训中心，和15个培训基地，整体培训规模可达39万人每天。经过层层比试筛选，最终10支经销商团队，共计145名选手突出重围。12月6-8日，他们在宝马售后服务大赛总决赛中一较高下，胜出的冠军们将会飞往德国慕尼黑宝马总部进行培训。

宝马之所以花费如此之大的精力和成本举办售后服务技能大赛，就是想要从各个方面都保证宝马的品牌优势，而宝马的优势不仅在于领先世界的产品，优秀的工程师和技术人员，更在于一大群优秀但依然不断追求进步的售后服务人员。

优秀的团队从不肯放弃任何一个细节，这是一个伟大品牌对自己、对员工、对客户最好的尊重。