广东仁孚怡邦汽车销售服务有限公司

仁悦团圆之际，来自仁孚中国的中秋祝福

本期仁孚荟邀来仁孚中国常务董事陈豪贤先生，在此中秋佳节之际呈上仁孚中国同仁祝福：愿您和您的家人“仁”悦俩团圆，中秋佳节快乐！以下请听听陈总想对您说的话：

“家在，仁在”理念始终如一

陈豪贤先生打趣道，尽管“Family（家庭）”这样的概念咋听起来并不新奇，却是人类最历久不衰的、最稳定的存在，而我们的服务理念，就是把客户当成家里人，才能够真正长远地完善客户增值服务体验。

只有家人才会永远想把最好的给你，希望你得到最好的照顾。

陈豪贤认为作为善于聆听客户想法的企业，我们应该提醒员工平时遇到客户的问题，想想以家人的角度可以为他们做些什么。

“我们一直希望与客户建立起长久的关系，给客户长远的关怀，这也是为什么我们能在62年后的今天依然继续发展的原因。”陈豪贤说，仁孚在香港有很多的第三代客户，能做到这点，主要因为除了给客户提供的最好的品牌，最好的产品，最好的服务之外，仁孚常常还要思考，客户在三到五年之后会有什么需求？他的家人、他的下一代可能所需要的服务？

家.仁与您

“我们围绕的不只是客户本人，还有他的家人。2016年开始，仁孚中国首次制定年度主题 'Family'，并由始至终从管理层到一线人员贯彻理念，通过周期性的推广活动，长期的客户关怀，不停传达给客户信息：你们只要来到仁孚，就会享受宾至如归的服务。仁孚的   目标是做一间世界   的汽车服务公司，我们必须确保所有的服务点能够为客户提供    水平的服务，既贴合中国市场、又世界   的增值体验。”