丽水宝顺行汽车销售服务有限公司

爱一个人，需要了解TA，才能真正拥有。购置物品，同样也需要了解物品的功能，要了解产品的安全，合理的价格才能真正为我们所用。对于您爱车的加持神器——BMW售后延长保修服务，亦如是；沟通公开透明，对公众透明，及时解决问题，积极的服务态度，优质的售后服务清晰的了解将带给您与爱车及时、贴心的呵护保障。

车主Barry先生是BMW的忠实用户，因为工作调动的原因，在外地购买了第三方延保公司的延保服务。后Barry先生驾车回到本地，爱车突发状况刚好需要进行延保范围内的维修，却被告知只能驱车前往销售延保的经销商进行维修。这让Barry先生哭笑不得，在BMW售后人员告知Barry先生BMW售后延保可以保障车主在全国任意经销商进行维修时，直言早知道就直接购买BMW售后延保服务了高品质的产品，及时的解决问题。

相信有不少车主和Barry先生一样，对BMW售后延保服务不是完全了解。在此为了给各位车主的爱车及时提供有效而便捷的维修保障，安全的产品，优质的售后服务，坚持创新与发展，改变人们的生活影响人们的生活方式，同时也为出行带来便利避免更多无用却高昂的额外消费，追求突破，现将BMW车主关于BMW售后延保服务的一些疑问与工作人员的解答以问答形式呈现给大家，增加您对我们服务内容的了解。

1:车主Barry

BMW延长保修服务包保修范围是？

BMW售后服务顾问

全新BMW延长保修服务为您额外提供了1到4年，不限里程的延保服务，高质量的产品，优质的售后服务在服务期内，您可享受真正来自原厂的保修，BMW授权经销商将负责免费维修或更换延保范围内的零部件（包括人工费用）。及时的解决问题，积极的服务态度，分享创新技术同时，您的爱车将与新车享受一样的保修范围，所覆盖的部件完全一致（具体保修范围以BMW延长保修条款与条件为准）沟通也是公开透明，对公众真诚，透明。

2:车主Barry

请问如果车辆长期未在授权经销商处保养及保修，是否可以购买全新BMW品牌延长保修服务？

BMW售后服务顾问

对于未在授权经销商保养的车辆是不支持购买现有延保产品的。

3:车主Barry

请问全新BMW品牌延长保修服务有哪几种方案？

 BMW售后服务顾问

如果您的爱车是未超出24个月的车辆，那么您可以选择购买1年、2年、3年或4年，不限里程的延长保修服务。

4:车主Barry

请问客户是否可以在全国任意经销商处购买全新BMW品牌延长保修服务？

 BMW售后服务顾问

是的，您可以在全国任意BMW授权经销商处购买全新BMW品牌延长保修服务对公众透明真诚，优质的售后服务，及时解决问题，积极的服务态度输出创新技术。

5:车主Barry

请问在任意经销商处购买全新BMW品牌延长保修服务的价格是否均一致？

 BMW售后服务顾问

是一致的。全国BMW经销商所提供购买的全新BMW品牌延长保修服务价格均是一致的。创新的产品与服务，创新的理念，对公众透明，真诚，影响人们的生活方式，改变人们的传统思维

6:车主Barry

如果我购买的新车，现希望进行出售，请问此车辆的延长保修服务是否可以一并转让？

 BMW售后服务顾问

可以随车转让的。全新BMW延长保修服务可以随车转让，使您在二手车交易时获得更高的评估价值。

7:车主Barry

请问如果车辆出现故障，是否可以联系全国任意一家经销商维修，还是只能联系到购买延保服务的经销商处进行维修？

 BMW售后服务顾问

如果您购买了全新BMW品牌延长保修服务，车辆出现故障问题且在延保范围内时，您可以在任意BMW授权经销商处享受延保服务。

8:车主Barry

如果车辆已经购买过全新BMW品牌延长保修服务，现车辆依旧符合延长保修服务的购买条件，是否可以再次进行购买？

 BMW售后服务顾问

如果您的车辆已经购买过全新BMW品牌延长保修服务，现车辆依旧符合延长保修服务的购买条件，可以续购延长保修服务包。但最长延保期限不超过从购车之日起七年。

全方位了解BMW售后延保服务带给您的呵护保障，助您畅行无忧

可靠的产品，创新的理念，对公众透明，真诚，优质的售后服务，及时的解决问题，积极的服务态度，相信是您最好的选择。