泰安广宝

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  • 主营: 华晨宝马
  • 电话:400-818-1212转6807
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无论何时BMW贴心服务都在您左右

类别:用车指南时间:2016-07-28 15:11:11

2015年6月2日,全国许多地区几乎都是被暴雨覆盖,经历了一夜一天的酝酿,处处看海的“临时风景”在各个被洗礼过的城市到处呈现。

有人像这样苦中作乐安然享受免费“海景”,有人乐观积极地接着绝无仅有的“天水”。

众多的BMW 4S店,全员行动,第一时间转发着友情提醒,竭尽全力让更多车主知道雨中行车的注意点和遇到问题时的解决方法。

或许这个时候,很多人的朋友圈被刷屏,也会有一些抱怨,但是我们只能在心中默默地说声抱歉,为了让客户最大程度上能够看到这些提示避免客户造成损失,我们会果断地继续这样做。

在6月2日的夜里,很多人都睡得很好,因为一场暴雨洗涤了的城市,拂去了原本的闷热,在路上,我们看到不少居民楼都半开着窗户,既能呼吸着清新的空气,又能感受着凉风习习。

你问我,为什么在路上?为什么别人都睡了我还在路上?因为,我是一名BMW售后的员工,今夜我的很多同事和同行都在路上,一直,一整夜,在路上。

他,穿着湿漉漉的衣服曾多少次往返公司,除了他自己,我们谁也不知道;

他,把车主送回家休息后,自己留在在现场仔细地排查着故障,没有水中行走的艰难,他如履平地,泡在水中的双腿看似没有丝毫的不适;

他,忙碌了一夜,可再次接到客户电话后,立即赶到现场,专业检查的他一夜都没有合眼。

夜色中,你可能看不清他们的脸,但是却能看清一个个挽着的裤脚,你可能看清了裸露的手臂,但是却看不见满是泥渍和长时间被水浸泡的痕迹。

他们直接躺在地上,钻进车身下,咬着手电筒,弯着胳膊,似乎不会疲累,也不会酸痛。

一夜间,一个个挽起裤脚趟着水的他们,以及行驶上千公里道路救援车,都只为让宝马车主们安全回家。

当人突发疾病的时候拨打120,是你主动寻求救助的,况且救护车最终也是要付费的;当车突发状况时,拨打BMW救援电话,救援的车和人,都是免费的。

而你或许也不曾想到,在雨夜,有多少宝马店的多少辆救援车都一直在自己的城市里巡逻,有些车被淹、进水、熄火,车主还不知道该怎么办时,BMW的救援车和工作人员已经主动到了他们身边,第一时间提供了维修和救援服务。

他们说,加油!这一刻的他们,每一个都是超人,不知疲倦,不说辛苦,他们没有迷倒众生的脸庞,也没有感人泪下的经历,他们只是在平凡的岗位上,做着平凡的工作,但是这一刻,暴雨中救援弄得狼狈不堪的他们,却莫名的让我们觉得,真是帅气无比,也可爱极了!

一场突如其来的暴雨,用实际验证了BMW的24小时救援,一天一夜24小时未眠,也用实际行动证实了BMW全体员工的忠于职守。总有些理念和行动,是需要特殊时刻才能感受的,作为BMW的车主,平时你能感受到的服务来自于购车时的热情、维修时的专业、客户关怀时的贴心,那么突发状况的时候,便能感受到更多。

BMW秉承客户至上的原则,全方位为您提供全面专业的服务,无论何时何地,无论行车遇到什么困难,请相信BMW一直在您身边,与您一起面对和解决。BMW将以不断完善的心,伴您一路前行!