新疆大恒顺通汽车销售有限公司

为了持续提升客户满意度，改善网点运营能力，郑州日产售后服务部策划组织了第七届服务精英大赛。从8月21日到9月1日是全国区域赛的比赛日。本届区域赛较以往六届有了更多的改变及创新。参赛对象的改变，比赛形式的创新，表达了我们对网点重点岗位提升的决心，以及真正服务好我们合作伙伴的初心。

深入贯彻匠心•匠行的服务理念
我们势在必行

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赛事准备

8月23日于深圳、贵阳，8月27日于西安、昆山，8月31日于北京分三组实施区域赛。为确保比赛顺利进行，ZNA五支战队到达比赛城市后直奔网点，与其工作人员一起进行分工沟通、布展确认等事项。准备就绪后，开始现场彩排。开赛前最后一刻所有工作人员本着为客户负责、为选手负责的态度有序的确认各项流程。

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比赛过程

开幕式上选手展示精神抖擞、参赛口号慷慨激昂；比赛环节分理论考试，抢答，案例分享三项。理论考试线上答题，高效、简洁；抢答环节，紧张激烈，气氛活跃；案例分享，人人发言，互相学习；整个赛事环环紧扣，富有竞赛性和观赏性。

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比赛结果

经过激烈角逐，区域赛共42名选手，最终共10人获得总决赛参赛资格。预祝晋级选手在总决赛取得优异成绩。

第七届服务精英大赛总决赛将于9月底在郑州举行，届时诚邀各位同事莅临观摩指导！

通过全国区域赛总结经验，我们准备将好的经验向全国传播。行稳致远，匠心•匠行，售后服务部全员将以此次大赛为契机，全面提升网点服务运营能力。

靠谱，我们在行动！！！

第七届服务精英大赛区域赛掠影

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北部赛区

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中部赛区

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西部赛区

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东部赛区

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南部赛区