东风日产邵阳兰天专营店

初次买车该如何选择汽车保险？相信不少车主都有这样的疑问。其实，已有不少厂商在各位车主购车时，就为车主准备好合适的保险套餐，让车主省事省心，出险也更有保障。东风日产的“保险管家”服务就是一个极好的例子。

东风日产“保险管家”服务是东风日产专营店内实施的品牌化、标准化的保险服务体系，涵盖了投保方案设计、24小时出险热线、查勘定损协助、事故车维修、紧急救援以理赔协办服务等全流程的一站式保险服务。自2006年启动以来，经过8年的运作和持续改善，“保险管家”服务质量让众多车主打满分。

对比东风日产“保险管家”服务不难看出，要选择一份好的汽车保险，应该具备以下特点。

品牌可靠

首先，与东风日产“保险管家”服务项目合作的均是国内的保险巨头，由他们为车主量身定制的车险，不仅专业，而且实用，最重要的是有保障，让车主省心。加上东风日产作为“第三方”，搭建起保险公司和车主沟通的桥梁，投保更方便、理赔也更加科学高效。

例如，保险公司有了由东风日产提供的汽车纯正零部件明细与价格后，车主与保险公司就赔额等问题有了更多的理解，赔付更高效。

服务到位

东风日产“保险管家”项目，涵盖了许多特色服务，360度为车主打造“6心”级的管家服务。其中，专业的团队服务，1对1理赔顾问服务，快捷理赔服务，全国通赔同修服务等，无不让车主朋友感受到“保险管家”的人性化服务。

流程简单

东风日产“保险管家”服务的承保流程相当简单，车主只需在购车时，选好保险顾问为车主提供的车险方案，付费后就能拿到保单。到第二年需要续保时，4S店的工作人员亦会打电话通知车主，轻松简单。

理赔简易

车主购买了东风日产“保险管家”服务，遇到事故，只需要拨打24小时出险热线，就有专业的团队为你排忧解难，并有理赔顾问1对1全程跟进，无需车主费心。

值得一提的是，保险管家项目与保险公司联合，通过对事故车维修、理赔2个环节的工作流程优化及工作效率提高，大幅度缩短常见保险事故车的理赔和维修时间，可以让车主体验安心、快捷的管家式理赔服务。

如果车主异地出险，只需拨打保险管家服务热线，就可以在东风日产全国600多家专营店24小时就近维修及理赔，享受同等条件的定损价格及理赔时效服务。

正是这样全面、快捷、到位的理赔服务，赢得了车主们的信赖。因此，许多车主都会把把“保险管家”服务当成是出行的私人保镖，保驾护航。

当然，要为车主选择一份好的车险，首先得有一批专业的保险人员。因为保险服务人员在第一线服务车主，为车主提供面对面保险咨询、承保及理赔服务，其服务态度、业务能力的好坏直接关系到车主的切实利益和用车体验。

因此，2010年7月，东风日产启动了“保险管家精英计划”，对保险人员进行各方面的评估考量，从而提升专营店保险人员的专业能力和服务素质。这也正契合了东风日产“客户至上”的理念。

总体来讲，如果新手车主们不会选车险，那么选择一个有品牌保障，配备专业团队，拥有人性化服务，一切以客户至上的车险，将是你最好的选择。东风日产“保险管家”服务，真的是一个不错的选择。

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