广西万友风行汽车A级4S店

【菱智“纵贯中国”活动稿件】

“纵贯中国”探秘柳汽精神文化

当国内车市进入2013年后，伴随着MPV的增长热潮，柳州这座“山清水秀地干净”的城市，以占据国内MPV市场6成产销量的“MPV之都”形象，进入了公众的视野。要梳理柳州“MPV之都”的发展轨迹，就不能不提东风柳州汽车有限公司。

2001年，东风柳汽推出了国内第一辆自主品牌MPV风行菱智，在此后的14年里，始终致力于把自主品牌MPV做专做精、做大做强。同时，它也借MPV业务的增长，从一家商用车企业成功转型为商用车、与乘用车并举的全能车企，并以自主车企销量第七名的成绩驶出柳州，跻身主流汽车制造商行列。东风柳汽的稳健发展轨迹，在自主车企中堪称一枝独秀，这背后是什么精神文化在支撑，这种精神又与柳州人文特色存在哪些渊源？

近日，一家来自长白山、名为“黑熊”的户外俱乐部，带领它20余名队员，驾驶7辆由菱智V3改装的露营车，来到了东风柳汽。在厂房的热情接待下，一行人不仅参观了东风柳汽的生产车间，还游览了柳州名胜，品尝了柳州美食。一滴水中见太阳，我们透过“黑熊”这次看似不经意的走访，也逐渐感悟到了东风柳汽背后的精神文化：自立自强、创优创新、同心同德、为国为民。

【自立自强，创优创新】

“黑熊”户外俱乐部购买了10辆菱智V3，并将其全部改装为露营车，用于建设俱乐部的户外露营平台，以扩大经营。在合资车型林立、自主车型扎堆的MPV市场，“黑熊”为何独独选中了菱智V3？“全能设计是菱智V3相比其它车型最突出的地方，比如外观时尚、空间宽敞、安全性高、舒适性好等，各方面的表现都很出色，尤其是灵活的座椅，为我们开展户外运动提供了很多便利。当然，它的性价比也很高，仅售5万多，还质保5年10万公里，很超值。”“黑熊”俱乐部的成员对菱智V3赞赏有加。而在参观东风柳汽的生产车间时，当他们亲眼目睹了菱智V3的组装下线，欢喜之情更是溢于言表：“不选贵的，只选对的，我们选择菱智V3，真是选对了。”

然而，这家俱乐部或许还不了解，东风柳汽做到今天的成绩，是秉承“自立自强、创优创新”的企业精神，一路披荆斩棘、奋力拼搏的成果。就在几十年前，东风柳汽的前身还只是一家生产农用机具的简陋小厂。然而就是在1969年，这里诞生了“柳江”牌载货汽车，首开广西汽车生产的先河。1981年，柳汽加入东风集团后，产品一直以中轻型卡车为主。为了实现商用车与乘用车并举的稳健发展格局，2001年，东风柳汽推出了国内第一辆自主品牌MPV，这就是今天的风行菱智。此后十几年间，东风柳汽在MPV领域不断创优创新，菱智V3就是东风柳汽为基层公商务群体量身打造的小排量MPV创新产品。

当众多车企过分追求“大而全”和产能的不断放量时，东风柳汽始终坚持自己的节奏，在“商用车、乘用车两条腿走路”的战略规划下，努力保持“滚动式发展”，从MPV到SUV再到家轿，不断创优创新，演绎着由小变大，由大变强的自立自强之路。东风柳汽总经理程道然曾在接受媒体采访时感慨：“当前乘用车领域做得比较成功的一是合资，二是机制灵活的民企模式，柳汽都不是，却做到今天近20万辆，实属不易。”但就是这来之不易，不断激励着东风柳汽奋发图强。目前来看，年产销20万辆已经成为东风柳汽一个新的起点。今年，东风柳汽将有望冲击25万辆的更高目标。当厂方人员讲解东风柳汽的发展历程时，“黑熊”的创业者们都深受启发，表示将向东风柳汽学习，未来也走稳健发展的路子。

【同心同德，为国为民】

在很多“黑熊”成员看来，东风柳汽的热情接待是他们这次“纵贯中国”之旅的一个意外惊喜，让他们真正有了一种“用户是上帝”的感觉。但对东风柳汽来说，这次接待只是其“关心每一个人，关爱每一部车”服务理念下一个小小的举措。此前，东风柳汽已经多次举办车主“回娘家”活动，拉近了企业与用户之间的距离。更让“黑熊”意外的是，厂方还特别派出技术人员、服务人员与“黑熊”做了深入的沟通，向“黑熊”虚心征询产品改进与售后服务的良好建议。厂方表示，在历次柳汽车主“回娘家”活动中，以座谈会的形式听取用户建议都是一个很重要的环节。

其实，就是这样的小小举措，折射出了东风柳汽另一种企业精神，即把用户的利益放在工作的第一出发点。“同心同德，为国为民”是东风柳汽企业精神中的另一部分内容，东风柳汽将这一宏大的精神转化为可落地执行的经营理念。在企业的对外经营中，东风柳汽追求“为客户创造价值，为社会创造财富”，“黑熊”对菱智V3“物超所值”的好评便是对这一理念的生动诠释。在企业的对内管理中，东风柳汽将“企业发展，员工幸福”作为工作准绳，职工间流传的一个“段子”便是很好的例证。1998年时，程道然一年的收入才8000元左右，但那一年有些市场区域的销售做得非常好，有骨干人员最高可拿到20多万元的奖励。虽然有人提出质疑，但当时作为分管销售的老总，程道然坚持予以兑现。

旗帜飘扬：井冈山精神

企业的舵手既是企业发展的掌控者，也是企业精神的扛旗者。作为东风柳汽的总经理，程道然将东风柳汽“自立自强，创优创新，同心同德，为国为民”的企业精神浓缩为井冈山精神：“当时在井冈山那么困难的条件下，战士们都能坚持过来，我很佩服，企业发展也需要发扬井冈山精神。”程道然认为，东风柳汽的精神文化，必须根植于艰苦奋斗的光荣传统，才能绽放永久的活力，企业的发展才能实现创新发展。而且只有通过这种精神文化的熏陶，才能打造出一支优秀的员工队伍。

实际上，程道然也正是以井冈山精神时刻激励自己。在参观的过程中，“黑熊”的成员们不经意间瞥见了程道然的办公室，颇感惊讶。因为，不同于一般企业领导办公室的豪华装潢，程道然的办公室更像一个朴素而整洁的书房。柜子里摆满了各式各样的车模，以合资车居多，这透出了程道然的危机意识。“汽车自主品牌需要不断提升自身产品的技术和质量，才能让企业立足于市场的不败之地。”程道然表示。据厂方人员透露，程道然始终保持着比普通员工早上班一小时的习惯，员工8点上班，他7点就开着柳汽自主生产的风行景逸来公司。而且，他办公室的门从来不关，永远向员工敞开。这正是井冈山精神的一种体现。