安庆市爵圣汽车贸易有限公司

成都车展开幕前夕，8月28日，长安汽车总裁张宝林，副总裁龚兵、王俊、王锟带领轿车销售事业部、销售公司领导分别走访成都万友乘用车、商用车4S店，了解长安汽车销售情况。针对长安汽车销售，张宝林指示，重点要抓服务工作，以服务开拓市场，以服务赢得用户，促进销售。

张宝林指出，长安汽车近年来新品研发、新品营销战略双双创造佳绩，为长安汽车快速提升经营质量发挥了重要作用。尤其是今年1-7月份，长安汽车在中国自主品牌连续下滑形势下，逆势增长，更加显现长安在自主创新方面的实力。但同时我们也应该清醒地看到，我们所取得的成绩，与国内主要的竞争对手相比，仍然存在着较大差距。与用户的期望值相比，也有差距。与长安汽车打造世界一流汽车企业前进的步伐相比，仍有较大差距。为此，公司多次提出，我们不仅要打造高品质，令用户尖叫的产品，更要抓好服务工作。以服务开拓市场，以服务赢得用户，以服务促进销售。

在服务工作上，我们要遵循长安汽车“亲情、感动、快捷”的服务理念，把客户当成我们自己的亲人，把服务做到亲人的心坎里，把服务做进千家万户。真正用服务去感动我们的用户，让我们的用户真心买长安汽车，放心用长安汽车，让想买车的人首先想到的就是长安汽车，长安汽车的亲情服务。

张宝林等公司领导在走访调研成都万友4S店时，详细听取了成都地区长安汽车经销商对公司营销工作的意见，并叮嘱轿车销售事业部和销售公司领导要认真研究相关问题，拿出切实可行的解决办法，为经销商解决实际困难。

在调研万友4S店时，张宝林还与4S店员工进行交谈，听取销售员工对销售长安汽车的意见，实地查看了万友4S现场管理，汽车维修和服务情况。