合肥利之星汽车服务有限公司

    隆冬腊月，农历甲午年春节的脚步已经临近。为了满足合肥利之星尊贵的奔驰车主在中国农历新年期间的用车需求，确保爱车在节日期间的驾乘体验，合肥利之星将全面启动“2014年梅赛德斯-奔驰新春免费检测售后服务活动”，并为奔驰3年以上车龄车主赠送春节期间15天免费道路救援服务，在寒冷冬日为广大消费者奉上暖心呵护和关怀，进一步彰显梅赛德斯-奔驰“客户为先”的在华发展战略。这一活动将从2014年1月6日起至1月26日(腊月二十六)结束，为期3周。

    “这是梅赛德斯-奔驰首次在全国范围内统一开展的新春免费检测活动。面对春节期间众多车主的用车需要，我们因地制宜地推出了这项客户关怀服务，让奔驰车主度过一个顺心祥和的农历新年。”北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司销售服务执行副总裁韦达利先生表示，“为客户提供最佳的品牌体验是我们在华实现可持续发展的根基。例如本次春节检测活动中的为车龄3年以上的车主赠送春节期间免费道路救援服务，正是我们希望让所有奔驰车主都能持续感受到三叉星徽对他们全方位的关怀和用心的体现。”

    “每年农历新年都是我们与家人团聚的日子。近年来，随着合肥周边道路建设的不断完善，选择自驾返乡的人越来越多。去年，近千名奔驰车主在春节返乡前提出了检测的需求。相信今年合肥利之星提供的新春免费检测以及免费道路救援服务，能够为合肥利之星奔驰车主的返乡之旅保驾护航。”合肥利之星总经理陈海清表示，“在经过了高标准的严苛专业培训后，我们的售后服务技师已做好了充足准备。届时，他们将为合肥的奔驰车主送去最专业、最贴心的服务。”

    本次活动包括了免费检测，养护礼包，道路救援以及专家沙龙四大核心项目。活动期间，梅赛德斯-奔驰车主将尊享包括驾乘环境、行车安全以及动力在内的16项检测，这些检测项目将最大程度地确保车主的春节期间行车安全。另外，参加活动的车主还可以享受到相关配件产品促销活动以及形式多样的冬季关怀礼品，在寒冷冬日为车主的出行增添暖意。

    作为今年新春免费检测售后服务活动的一大亮点，梅赛德斯-奔驰特别向所有到店进行新春免费检测服务且车龄超过3年的中国大陆地区车主提供为期15天的道路救援服务。此类车主如果在2014年1月26日(腊月二十六)至2月9日(正月初十)期间需要道路救援，可致电梅赛德斯-奔驰24小时道路救援服务热线400-650-4688 ，即可享受到包括家中或道路救援、拖车服务、出租车服务、酒店住宿及继续旅程服务等救援项目。奔驰希望通过这一贴心的服务，让车主的返乡之旅畅通无阻、安全无忧。

    一直以来，梅赛德斯-奔驰继续在中国市场践行着“修养之道 一脉相承 My Service”的售后服务理念，并不断推陈出新。除在2013年初先后宣布延长三年不计里程的质保服务政策，发布更具竞争力的保养新价格，并正式在全国范围内推出售后服务修养套餐后，梅赛德斯-奔驰还发布了优于国家标准的“三包”政策，服务范围涵盖全系乘用车品牌(梅赛德斯-奔驰、AMG和smart)，包括家用汽车和经营性用车。与此同时，作为奔驰客户关爱传统项目的“夏冬两季换季保养服务”和“车主讲堂”活动依旧不断扩大规模，惠及更多奔驰车主。新年伊始，梅赛德斯-奔驰决心继续围绕售后服务核心价值，不断在中国市场深化售后服务。

    经销商：合肥利之星奔驰4S中心

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