徐州之星汽车有限公司

中国儒家学派的创始人孔子曾曰：“温故而知新。”对于梅赛德斯-奔驰售后服务来说，2014年是具有特别意义的一年。我们在这一年中不断细化每一个服务环节，进一步加强售后服务体系的建设并推出了一系列解决车主切身问题的产品和服务，持续践行着对中国市场“修养之道 一脉相承 My Service”的品牌承诺。而在新的一年里，我们也将持续为车主们带去更多物有所值的贴心服务，呵护每一段星徽旅途。

原厂维修保障，不再有“3年之痒”

伴随汽车这一交通工具在中国各个城市的普及，“买车容易养车难”越来越引发广大车主的共鸣。为了更好的消除客户的顾虑，梅赛德斯-奔驰为每个加入星徽大家庭的新车主都提供了三年不限行驶里程的原厂保修服务。

更周到体贴的是，对于那些即将出保，担心自己无法继续享受原厂保修的老朋友，梅赛德斯-奔驰特别推出了延长保修服务的尚银修养套餐，凭借真正实惠的价格，让您持久享受星徽品质的维修保障。

2014年，梅赛德斯-奔驰进一步完善了延长保修的服务体系，将尚银修养套餐的适用车辆扩充至所有三年保修期内的梅赛德斯-奔驰车型，并推出了smart延保修养套餐，让每个smart的主人在探索城市大不同的驾乘中安享无忧。

标准严苛的原厂配件，爱车纵情驰骋的最佳搭档

“最懂您爱车的人，永远是那些制造它的人。”作为引领汽车工业发展的先驱，梅赛德斯-奔驰不断研发生产着一系列适配于奔驰车辆的原厂配件产品。

例如，凭借高效全合成技术研制出的梅赛德斯-奔驰原厂全合成发动机油，在符合MB229.5标准的同时，其优异的抗氧化性和出色的清洁能力，能够有效建立高强度油膜，全面提升发动机的工作效率并有效延长其使用寿命。

来自梅赛德斯-奔驰的每一个原厂配件均经过严苛的性能测试，从而能够以绝佳的适配性完美契合您爱车的精密运转，确保您的行车安全。

世界级服务技能大师，就在您的身边

为了充分兑现让客户满意的承诺，提供精益求精的售后维修服务，梅赛德斯-奔驰沿用全球统一的培训认证体系，通力打造服务能力精锐的“大师体系”。2014年9月，梅赛德斯-奔驰在上海落成了全球最大的梅赛德斯-奔驰培训中心，只为了让每一名技师在历经“魔鬼训练营”后掌握卓越星徽水准的维修技能。

功夫不负有心人，11月底在第九届梅赛德斯-奔驰服务技能大师全球总决赛中，二度出征的中国战队与来自15个国家的世界级汽车维修高手们激烈角逐，中国战队在本届赛事中创纪录的斩获一金一铜两枚奖牌，验证了中国的技术水平已经比肩世界。2014年全年，梅赛德斯-奔驰在华的首次修复率已高达98%，深受广大车主朋友的信赖。但与璀璨的国际奖章相比，及时帮助客户解决爱车遇到的各种问题，才是每位梅赛德斯-奔驰技师心中最至高无上的荣誉！

高效迅捷的物流体系，更快响应您的需求

为了及时将原厂零配件送到客户手中，梅赛德斯-奔驰布局了更加高效的全国物流网络。北京、上海、扬州、成都、昆山以及广州零配件物流中心的投入运营，使得整个中国市场的零配件供应能力进一步提升。不断升级的物流体系，一分一秒的减少着星徽座驾的维修时间，以行之有效的方式响应着车主们日益增加的用车需求。

2015年，我们说：新一年惠更好

2015年，梅赛德斯-奔驰将在售后服务领域继续发力，为车主提供更多物有所值的产品和服务。

就在今天，梅赛德斯-奔驰宣布两大全新举措：自2015年1月1日起下调全部零配件的厂商建议零售价格*；更在马年的尾梢，首次正式推出新春检测活动。以惠聚无限关爱，助您安心回家，与家人欢度一个幸福美满的春节！

无论时间怎样改变，梅赛德斯-奔驰的“修养之道”都会陪伴每位奔驰车主在追寻人生梦想的旅途上，一路奔驰。

徐州奔驰老字号——徐州之星恭迎广大爱车人士前来赏车试驾和服务体验！

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徐州之星奔驰租赁中心

徐州之星汽车有限公司（梅赛德斯-奔驰授权销售及服务中心）协奔驰星徽至尊服务理念2009年正式登陆徐州，是徐州及淮海经济区唯一奔驰品牌授权4S店，由江苏知名汽车企业万帮金之星车业集团投资，自2010年2月开业以来，奔驰销量节节攀升，客户满意度连续数月排名全国前列，在2011年度，徐州之星汽车有限公司凭借各方面优异的表现荣获梅赛德斯-奔驰（中国）最佳经销商（全国经销商仅授予两家经销商此荣誉）。

徐州之星奔驰4S中心

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