成都长征长宝汽车销售服务有限公司

2015年2月，宝马（中国）在风景如画的海南三亚海棠湾举办了2014年度BMW全国经销商颁奖晚宴。成都长征长宝荣膺大奖--BMW 2014年最佳表现新经销商奖和BMW 2014年最佳公关进步奖。

成都长征长宝于2013年8月开业，经过1年多的不懈努力，通过最为优质的硬件设施、标准化流程管理和个性化服务理念，为每一位进店客户提供尊崇服务，获得了BMW用户的广泛赞誉。2014年成都长征长宝在长征车业集团领导大力支持和公司全员上下一心、不懈努力下不负众望，一举夺得该大奖，受到了BMW厂家领导和同品牌行业伙伴的高度评价。

成都长宝位于成都市成华区东三环路二段龙潭工业园，地理位置优越，交通便利。拥有一栋18层的大楼，地下一层至地面五层均为5S店展厅、售后服务车间及屋面停车系统，建筑面积约为4万平方米；楼上六层至十五层均为长征宝马培训学院教室——即为长征宝马人才战略的可持续发展奠下坚实的基础。成都长宝目前首家在所有的硬件设施上，都采用了BMW最新的5S标准。在汽车流通领域，“4S”经销店是全球盛行的经营模式，被人们所熟知，即集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)于一体的综合服务模式。而“5S”概念，除了上述内容，增加了“Sustainability-可持续性”这个指标。这个抽象的“S”在店面中主要体现在能源利用等方面。

成都长宝5S店外的绿化面积比传统的4S店要多很多，这样可以有效的减少地表径流，控制水土流失，从而做到可持续发展，同时这因为要达到“5S”中的“可持续性”这项指标。据了解，从投资上来看，5S店要比传统的同品牌4S店成本高出100%—200%，均用于绿色、环保、节能、可持续发展设施上。例如：为保证客户的健康，成都长宝5S店展厅禁烟，在VIP客户区域专门设置了吸烟室，而且在卫生间装有中央空调和单独的排风系统，以保证进店的客户在店中的每一处都能够呼吸到得到净化的空气；为真正将宝马的“环保理念”落实到每一处，成都长宝5S店所使用的所有装修材料，均符合国家低有害散发标准；以水资源利用为例，通过雨水收集系统，将一部分雨水用于灌溉绿化，另一部分雨水通过高效的水循环利用设备，将超过50%的雨水用于清洗车辆；再加上洗车水处理系统，将超过90%以上洗车废水利用再次洗车以及全店采用的节水型卫生固件，相比传统的4S经销商，可减少大部分水资源消耗。

公司将秉承BMW“悦常在驾无忧”的服务理念，以高素质人才和高品质服务为基础，围绕“高效、透明、关爱”三大客户价值不断推出创新服务举措，以提升工作质量。为了确保服务品质，本公司采用严格的BMW售前售后服务管理模式，通过现代化的数据机联网系统，达到高效能的客户档案、维修进度及零件库存的数据化管理。同时，我公司的维修中心拥有德国原装进口检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。我们的技师和销售人员全部接受过BMW的专业培训，遵循BMW全球统一的服务标准，能够为您和您的爱车提供最完美的五星级尊崇服务。