邵阳市鑫通汽车销售有限公司

在汽车质量上，广汽传祺从不将就；在服务技能上，广汽传祺更是不愿将就！2014年12月15日-2015年1月15日，广汽传祺首届服务技能大赛海选赛在全国各地销售店相继展开。千名服务顾问同台竞技，经过激烈角逐，共有163名服务顾问脱颖而出。

本届大赛于2014年12月全面启动，将于2015年4月举办全国总决赛。目前，全国海选已告一段落，每店晋级1名选手参加3月举办的区域赛。区域赛将分为5大赛区，每赛区晋级6名选手，评选人气奖1名；而从5大赛区晋级的30名精英选手，将进行全国总决赛进行终极比拼。

此次大赛以“加分服务·让世界充满爱”为主题，致力于全面提高售后服务水平和员工的服务技能，为客户提供更优质的售后服务。在海选阶段的比拼中，考核内容更侧重于专业知识与业务技能，除从理论和实操两大层面对参赛选手进行考察外，还邀请车主参与投票，以更真实客观的评价反映出每位选手的实际业务水平。

受邀参与海选赛的一位车主表示：“很高兴能够参加本届比赛，通过这次的比赛，我更加地了解了该如何保养自己的车，看着服务顾问们专业的动作和细心的工作态度，也让我对进店进行车辆的维护保养更加放心。”

广汽传祺售后服务相关负责人表示：”本次大赛的宗旨是以赛代训，化被动学习为主动学习，全面提高服务水平，规范服务体系，更好的贯彻‘加分服务’品牌‘专业、周到、创新、信赖’四大服务理念和行动。

作为国内发展最快的汽车企业之一，广汽传祺始终坚持“为亲人造好车，让世界充满爱“的品牌理念，不仅在产品研发方面坚持正向开发，坚持世界标准，不断推出精品车型，在售后服务方面也励志打造世界级高标准服务水平，让用户享受到专业、周到、放心的服务。2014年，广汽传祺不仅再度荣膺J.D. Power新车质量报告中国品牌排名第一，改变消费者对于中国汽车低质低价的惯性认知规则，更是以全年劲销11.68万辆逆势上扬，成为自主品牌迅速崛起赶超合资的领军旗手。

此次大赛的举办将促进广汽传祺售后服务体系的完善与发展，进一步提高整体服务质量，增加车主对传祺加分服务的满意度，并增强全国销售店之间的经验交流和优势互补，激励服务岗位上的所有员工在互相学习的环境下不断完善服务品质。相信在3月份的区域赛上，广汽传祺的服务顾问们将会有更加精彩的表现，敬请期待！