长城汽车商丘宏丰4S店

日前，在全国经销商范围内开展，历时两月的首届“哈弗之星”万人挑战赛diyi期颁奖晚会圆满落下帷幕。在激烈的角逐下，这场由万人同台竞技，比拼终端服务和销售业绩的比赛，成功激发了哈弗终端销售人员的工作热情和决心，助力销量及服务满意度均取得不俗的成绩，最终共决出40家获奖团队，奖励覆盖2000余优秀销售人员。与此同时，“哈弗之星”挑战赛依然在持续进行中，必将助推哈弗终端服务和销售业绩的进一步提升，继续刷新行业标杆。

销量一路飙升 再创辉煌

在“ 哈弗神车降2万”的大型让利活动，以及本届“哈弗之星”挑战赛中终端销售人员积极热情的相互“配合”下，哈弗9-10月销量一路飙升，不断创造着SUV市场的销量传奇。据官方数据显示，9月，哈弗取得61610辆的销售成绩，环比暴涨44%。进入10月，哈弗全系销量更是达到8.5万辆，逆势再增近40%，成中国SUV市场绝对王者。旗下哈弗H6、哈弗H2和哈弗M6三款车型销量均突破万辆，其中哈弗H6更是稳居销量榜冠军宝座，已累计65个月获销冠荣耀。

随着颁奖晚会的举办，必将进一步激发终端销售人员的斗志，在临近年底的销量冲刺期，再接再厉。与此同时，哈弗又放出一波大招，即诚意推出购置税减半的优惠政策。其中刚刚上市的全新哈弗H6冠军版及哈弗H4智联版一经上市，就能在新车指导价的基础上享受50%的购置税补贴；而哈弗热销车型新哈弗H6 Coupe、2018款哈弗H6运动版可享受购置税减免50%+现金优惠，综合优惠额度高达1.5万-2万元；哈弗M6更是直接官降达2.4万元，仅售6.6万起。而这必将为销售人员带来更多话语权，进一步助力提升哈弗销量，再创辉煌。

售后、销售服务满意度diyi 打造行业绝对标杆

前不久，由中国汽车质量协会主办的“第二届中国质量论坛暨2018年汽车用户满意度测评结果”发布会上，哈弗品牌在自主车企中分别以77分、80分荣获售后服务满意度diyi名、销售服务满意度diyi名。中国汽车行业用户满意度（CACSI）奖项被称为中国汽车质量界的最高奖，由中国汽车质量协会对车主进行实地走访、真实调研后测评得出，全面反映车主对汽车产品及服务的真实满意感知。哈弗能够在售后及销售服务满意度上均斩获diyi，足见消费者对于哈弗高品质服务力的认可，而这显然离不开在此次“哈弗之星”挑战赛中，广大销售人员的努力及付出。

与此同时，能够取得如此优异的成绩，还离不开哈弗一直秉承的高品质服务理念。近年来，哈弗早已经将服务提升到品牌高度，确立了以“客户满意”为评价标准的工作目标，将人、财、物向“客户满意”聚焦，提升客户满意已成为衡量经销商的核心指标和企业发展的战略方向。并持续推行了九季决胜终端活动，激发了经销商的自主创新思维，提升了营销、服务、渠道、网络方面的质量和终端形象，建立起了特色的渠道标准和规范，为赢得用户高满意度奠定了坚实的基础。

在如今SUV整体市场增速放缓的大背景下，无论是产品让利政策的开展，还是对终端服务的持续激励，都必将助力哈弗以领导者身份继续引领市场走向，增强广大车企市场信心，进而共同推动我国车市向更好的方向发展。