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【搜狐汽车】 南京协众麒宝汽车销售服务有限公司,公司地址:江宁区汤山街道汤山大道与天润路交叉口,联系电话: 400-818-1212转2862。
我店岳正雨获BMW售后大赛钣金技师冠军
类别:优惠信息时间:2016-12-14 10:53:17
12月8日,BMW广州培训中心,以“心悦?诚服”为主题的2016宝马中国售后服务技能大赛完美收官,南京协众麒宝钣金技师岳正雨获得2016 BMW中国售后服务技能大赛钣金技师个人决赛全国总决赛冠军,夏财华喷漆技师获得2016 BMW中国售后服务技能大赛喷漆技师个人决赛全国总决赛前十强、宝马东区第一。
BMW中国售后服务技能大赛是一项代表着宝马在中国售后服务领域最高水平的赛事。每两年举办一次,旨在为宝马售后服务员工搭建一个学习、交流和分享的平台。大赛初赛各项考核兼顾实用性和知识性,同时注重个人能力与团队协作能力,将日常工作中面对的技术核心、疑难案例以及客户的真实需求等均有涵盖,同时也将服务人员对BMW售后服务“透明,高效,关爱”品牌承诺的理解和践行贯穿其中。
这场代表着售后服务最高水平的技艺比拼,吸引了来自全国500余家宝马授权经销商参与,首次实现了100%的经销商参与率。本次大赛不仅考核了宝马售后的全部关键岗位,更通过真实的场景再现和流程管理,保证了所有售后服务人员能够遵循宝马全球统一标准,真正为在华270万车主带来专业品质的用车关怀,让客户满意度迈上新台阶。
在经历了四大环节为期6个月的选拔后,有145位精英从18190位报名的售后服务人员中脱颖而出,站上了决赛的舞台。3天的总决赛不仅是对参赛者技艺的考验,也是对精神的磨砺。
BMW南京协众麒宝配备50个维修工位、全套德国进口的宝马汽车专用维修设备和检测仪器,拥有具备多年宝马汽车维修经验并经过宝马专业培训认证的技师团队。这是一支年轻、充满热情、技术过硬、服务精良的宝马专家团队,每一位技师都经过专业的培训,他们熟知每一台BMW,并对细节了如指掌。他们始终用“匠人精神”钻研业务,提升技能。
先进的设备,加上成熟的售后管理体系,南京协众麒宝一直遵循宝马全球统一的高标准,紧紧围绕BMW品牌战略“为悦常伴”,将客户满意度放在第一位,用最好的服务,最精湛的技术服务客户,致力于打造BMW最优秀的售后服务!您的肯定和满意,是我们持续前进的动力!
BMW南京协众麒宝,是江苏协众汽车集团旗下经营宝马的豪华品牌店,位于风景宜人的汤山旅游度假区,于2013年12月10日正式开业。店内按BMW目前最高标准建设,各项功能齐全、设施奢华,有宽敞的新车销售区和二手车销售区;客休区有高尔夫球区、影院、红酒区、咖啡吧、按+摩室、精油SPA等;售后维修车间区拥有50个工位,维修保养进厂即可,无需等待;更拥有通过BMW严格、系统培训和认证的销售顾问、服务顾问和技师团队,确保每位车主在南京协众麒宝拥有尊贵、奢华、难忘的体验。