云南健中冈商贸有限公司

本月我们针对会员服务的范围以及对会员卡等级、积分进行相关的解说和介绍：

一、会员服务范围：

1、咨询服务：本俱乐部将最新的车辆维护常识、车辆保险常识、交通法规、交通安全知识等通过短信群发、电子邮箱等多渠道及时传递给会员。

2、温馨提醒服务：车辆年审、车辆保险、例行保养、公司或厂家的各项优惠活动通知等。

3、保险服务：保险咨询、车辆投保、保险理赔、验车、协助交通事故处理等。

4、代办服务：车辆上牌及车辆年审所需手续。

5、预约接送：进店维修保养可享受免费接送车服务。

二、会员卡等级及折扣：

备注：1.储值金额仅做卡类升级用，在消费时不另计积分。

2.储值金额不限使用期限及使用项目。

会员卡积分：会员在我司的消费按相应的积分奖励进行积分，请会员在消费前出示会员卡，积分由系统自动统计积分。

（一）、积分使用：会员本人持卡消费或参加指定活动时可获取积分奖励，在您使用积分进行兑换或消费产品与服务时，需会员本人出示会员卡。

1.消费范围：兑换我司会员积分区内活动物品（精品、材料）或抵扣相应的工时、材料费用；

2.会员卡升级：会员卡内实际积分达到升级标准将自动升级且升级后积分保留。

（二）、积分获取：

     1.凡客户成功申办会员卡可获得100积分；

2.凡新车购置客户申办金卡会员卡客户可获得500积分；

3.会员车辆返厂养护、维修通过预约并在预约时间前后15分钟到达可获赠100积分；

4.持卡会员续保，可选择保费金额二分之一的积分或者一定比例的维修基金（折算比例以公司当时政策为准）二选一；

5.保有客户成功推荐购买新车，可获得500积分或免费保养一次；

6.会员车辆在4S店进行养护、维修结算时实收自费金额部份每消费1元积1分；

7.积极参与会员活动可获得相应的活动积分（以活动内容为准）；

会员卡有效期

会员卡管理：

1.会员实行一车一卡制，不得转借他人或合并使用。

2.会员卡遗失补办需缴纳30元工本费。

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