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【搜狐汽车】 润华雷克萨斯汽车公园店,公司地址:济南市槐荫区经十西路京福高速西行4公里润华主题公园,联系电话: 400-890-8009转3160。
润华雷克萨斯顺利通过TSM Advanced认证
类别:优惠信息时间:2016-06-30 15:20:04
2016年2月,济南天泓雷克萨斯全体员工同心协力、不断完善工作流程、提升作业品质,最终顺利通过日本丰田在售后服务方面最高的认证项目-TSM Advanced 认证!这是国内首家通过该项认证的雷克萨斯经销店!
在雷克萨斯,我们为顾客提供高品质的售后服务,车辆进店保养的效率,也成为衡量我们服务品质的一大标准,这就是雷克萨斯Advanced ,60分钟快保服务。
Advanced项目强化了预约管理,优化了服务流程。在邀约专员、服务顾问、车间及零件部的密切配合下,对预约车辆做好作业计划和接待准备。
快保使用专用工位,不仅强调快,而且强调精致。
快,来源于高效的工具设备和双人配合作业;精致,来源于高标准的保养检查要求和设计流畅的标准作业流程。
在雷克萨斯,所有的项目始终将安全排在第一位。车辆的安全,作业人员的安全,设施设备的安全操作,都有严格的保障要求。
保养作业结束后,质检员会对车辆进行严格的终检,保证每台出厂的车辆都质检合格。
精致,是我们对品质的承诺;迅捷,是我们服务的特色,以客户需求为导向,享受服务,享受生活。正是这些,成就了雷克萨斯随着业务的不断增长,仍旧能够一如既往地提供高品质的售后服务。