南京文华英菲尼迪

文|《扬子晚报》曹志娟

刊登于《扬子晚报》2015/06/26 B15

   销量50%同比增速，刚刚过去的5月份，低迷的国内车市，英菲尼迪却以一份“耀眼”的成绩单，在豪华车领域一骑绝尘，保持“黑马”之姿，而差不多同时，英菲尼迪品牌家族再添新成员，被誉为40万元“坚信初心之美”之选的豪华商务座驾——新英菲尼迪Q70L上市，为英菲尼迪品牌高速前行注入源源不断的动力。

南京文华英菲尼迪总经理邢铭忠先生

近日，南京文华英菲尼迪总经理邢铭忠接受专访，这位思维活跃的年轻老总，表达了对英菲尼迪Q70L“初心”标签的理解，细述英菲尼迪品牌高歌猛进的背后真相。

这款售价39.98万—64.98万元新英菲尼迪Q70L为何是初心之选？对于这一非常文艺范儿的表达，邢总表示，他所理解的“坚信初心”，就是对目标的始终坚持，他认为，英菲尼迪品牌就是一个始终不变初心、坚持恒进的汽车品牌，在豪华汽车品牌行列，它虽最晚进入中国，发展路途也接受过各种挑战，但始终坚定提供最好的产品、营销、服务，用自己的坚持换取用户的初心。

新英菲尼迪Q70L

  高品质新Q70L：“俘虏”初心

新英菲尼迪Q70L，就是这样一款“精益求精”的产品，不断升级的颜值和品质，令其顺理成章成为消费者的“初心”。邢总介绍，新英菲尼迪Q70L将“力量”与“浪漫”完美融合，外观更有魅力，比如全系标配LED大灯源自人眼造型、“剑眉”日间行车灯、如海浪的流线车身造型，浪漫灵动；另外，相比老款，新Q70L进行了多达27处的升级，并有2.5升和3.5升混动两种动力；新增全球首创的超视距前端碰撞预警系统、倒车碰撞预防系统、带移动物体检测功能的全景式监控影像系统。同时，新Q70L还享有4年或10万公里免费保修保养及24小时道路救援，混动车型更专享6年或15万公里免费延长保修服务。

英菲尼迪《极速前进》第二季强势来袭

  品牌“敢爱”营销：直击人心

当然，要让客户对英菲尼迪始终交出“初心”，情感体验营销功不可没。邢总评价，英菲尼迪营销上就是一种“敢·爱”态度，特别敢创新、敢挑战。无论是与《爸爸去哪儿》、《舌尖上的中国》、《晓松奇谈》合作，还是在电影《我的早更女友》、徐静蕾的《有一个地方只有我们知道》露出，以及开创业内先河，联合出品竞技类真人秀英菲尼迪《极速前进》，都有力地提升了品牌知名度和美誉度。另外，英菲尼迪在公益领域的持续耕耘，牵手周迅、高圣远夫妇，共同关爱儿童自闭症，使3000多个自闭症家庭、上万人受益，南京文华也受到感召，先后举办关爱自闭症儿童新年义卖、关爱自闭症儿童敢爱骑行等活动，积极加入关爱行列。

英菲尼迪“敢爱星球”公益行动

南京文华英菲尼迪“关爱自闭症”活动

  服务超越期待：将心换心

提供超越期待的服务，是赢得用户“初心”的关键。而南京文华作为英菲尼迪南京目前唯一授权经销商，成立6年，荣获英菲尼迪品牌全国十佳经销商，这是一项综合了销售、售后、客户满意度、厂家标准检查以及内部流程管理评定的奖项，邢总表示，对于汽车品牌，管理过程中的执行力、精细化、差异化，才是体现高下的关键，南京文华始终提供超越标准、超越期待的服务，南京文华的获奖就是高质服务最好的见证。他提到了英菲尼迪品牌在当地有一位忠实粉丝，是南京家装公司总经理，他无意间接触到南京文华，就被豪华却活力十足的座驾和店内的诚意服务所打动，买下了第一辆英菲尼迪——QX80。这几年，他们大家庭先后购买了Q50以及QX50，和南京文华因此结缘、成为挚友。以超越标准的服务为依托，经过6年深耕，英菲尼迪品牌在南京豪华车市场取得了一席之地。

南京文华英菲尼迪技师夜间上门服务

邢总谈到，就是这样在产品、营销、服务领域的坚守和进取，英菲尼迪快速赢得认可，近年来进入良性发展的快车道，成绩斐然，今年1至5月，英菲尼迪在华累计销量达15,620台，同比增长36%，保持豪华车市场领先增速。作为英菲尼迪大家庭的一员，南京文华将继续坚持“致情致盛，完美体验”的服务理念，赢得更多消费者的初心。