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车企情感营销该如何做才能真正暖人心
类别:优惠信息时间:2015-03-18 12:59:54
伴随汽车消费迈入感性营销时代,更为意图贴近和取悦消费者的情感营销应运而起,也被众多车企玩的如火如荼。然而其中不少营销的实施总让人觉得又生硬又生冷、一股没人味的感觉。岁末年初,由吉利汽车发起的“再见2014年!幸福2015年!我要对自己说”微信营销活动,与其旗下产品新远景用户结合,贯穿和突出其“用情感点亮幸福回家路“的情感主线,呼应新远景用户定位和精神需求,给人耳目一新充满暖意的感觉,堪称一次极为出彩的情感营销。
而借着这股情感营销的劲风,吉利新远景在在11月20日广州车展上市之后,也迎来热销开局,上市刚刚满月订单已突破12000辆,成为吉利汽车旗下又一款月销过万的明星车型,展现出其强劲的竞争力。笔者也试就吉利新远景微信营销为案例,谈一下车企情感营销如何去做。
情感营销 勿忘初心当回归消费者
记得有一句经典优美的话叫不要因为走得太远而忘记为什么出发。情感营销作为一种营销方式,本质上就是从产品出发,最终落脚于消费者的情感沟通。对于新生代的汽车消费者,情感营销更应关注和契合消费者的情感追求和精神价值,如此才能赢得消费者的精神共鸣,取得良好的传播效果。
吉利为新远景此次开展的“用情感点亮幸福回家路”微信营销活动,正是完美契合了其用户群体定位和心灵需求。作为布局A级车市场的款战略车型,新远景专为80后新实用主义者量身定制,在外忙碌打拼一年,在春节能够回家和爸爸妈妈团圆过个年几乎成为这个群体最幸福的心愿。在传递温情团圆、幸福回家的过程中强烈引起消费者的情感共鸣,这样的营销传播焉能不打动人心?
有的放矢 情感营销还得好渠道
消费者们大都厌倦了铺天盖地的广告宣传,所以在情感营销的规划和实施中,选择一个易为消费者接受和高效的传播渠道也是非常关键的。此次吉利新远景的微信营销活动之所以能引起广泛共鸣和高效传播,也与其没有选择传统的网站媒体传播方式,而是以微信为载体大有关联。
微信作为熟人社交平台,作为当下新媒体传播最火热的渠道,一经兴起,便广受追捧,不仅成为众多80后、90后的最爱,就连上了年纪的父母也玩的不亦乐乎,短短三四年就积累6、7亿用户。而作为自主创新的中坚力量,吉利汽车早早就开通“吉利汽车”官方微信账号,并精心经营。而纵观此次吉利的情感营销传播,微信显然成为一大利器。
情感营销 产品终归要有硬实力
在移动互联下,消费者信息获取能力大幅提升。没有坚实的产品力,单靠营销传播也很难有强大的市场表现。打铁还得自身硬,情感营销终究要以产品力为依托。新远景作为一款为80后量身定制的车型,核心强调新实用主义。新远景售价虽只有5.39-6.69万元。但是配置和品质却丝毫没有半分折扣,在外观、动力、安全、配置等方面,均堪称同级车型标杆。
尤其是其高效节能、低碳时尚的1.3T+6MT动力总成,以及G-Link手机交互系统、360度倒车影像、四轮碟刹等丰富的配置,成为新远景领先同级车的诸多亮点。此外,吉利新远景在许多中高级车型才倾心关注的车内空气质量和噪音环节,倾尽心力,车内空气质量达到6级,怠速噪音达到41bd,大大超出同级别选手。
从吉利新远景上市一月变火爆车市来看,深度关注消费者的情感追求,创新打造高质量的传播通道,辅之以强大的产品竞争力,无疑是情感营销取得良好收效的三大关键法则。春节将至,无数在外打拼的80后将踏上幸福团圆的回家之路,吉利新远景更有望借此成功的情感营销取得更为出色的市场表现,无疑是车企情感营销的经典范例。