沈阳金廊华林汽车销售服务有限公司

沈阳金廊林肯中心丨9月启幕

林肯携百年底蕴来到中国，东北首家官方认证旗舰店——沈阳金廊林肯中心将于9月启幕。林肯中心采用五星级精品酒店简洁优雅的设计、和谐的色调和高品质的材料，创造出温馨动人的环境，供顾客在舒适豪华的空间中赏车、购车。全国每家林肯中心都设有个性化定制中心，使顾客可以直观地浏览所有车型，更可以创造并个性化打造自己的林肯车型。在维修和保养时，客户可实时在林肯中心休息区通过连接至装配间内摄像头的售后服务电子平台，观看其车辆得到服务的全过程 。

首席顾问师负责拥车过程中的顾客体验定制以及客户关系维护。如果需要更详细的信息，首席顾问师将会把顾客引见给鉴赏工程师。

鉴赏工程师作为销售过程中值得顾客信任的参谋，基于顾客的需求提供信息、意见和建议。提供信息的顺序和详细程度按客人需求和兴趣量身订制。

而服务工程师是客户需要服务和维修时的专属联系人，负责维护车辆的完整记录，以彻底讲解任何维修环节。如有需要，所退还零件将用林肯专用盒包装并打上标签、拆除日期和负责工程师的姓名。此外，中国每家林肯中心都提供延长的服务时间并在维修时间超过两小时的情况下为顾客提供可以借用的林肯车辆。