宁波宁兴丰田

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一汽丰田服务技能大赛宁兴丰田再获佳冠

类别:公司新闻时间:2017-07-03 14:45:40

6月21-22日,2017年度一汽丰田服务技能大赛复赛在北京、上海、广州三大城市同时举行。经过火热的技能比拼,一般维修科目48名参赛选手中有12名选手,保修科目30名参赛选手中有9名选手成功晋级全国总决赛,进入到最后的王者争夺之战。

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复赛中,保修科目的比赛内容,包括笔试和实操两部分。笔试部分的内容包括保修政策、首二保政策、保修申请要点、保修KPI计算、汽车三包知识等。实操部分,考察的是选手们应对入厂客户保修诉求的能力。

在本次大赛中,宁波宁兴丰田售后服务保修主管任江辉荣获2107年一汽丰田服务技能大赛华东大区保修科目第一名代表华东大区晋级全国总决赛。

无懈可击的精彩表现,不仅展现了一汽丰田服务技能大赛载誉业内的专业性与对抗性,更完美诠释了一汽丰田超高的服务品质。

因为用心,所以专业。宁波宁兴丰田一直致力打造“高标准、高要求”的服务团队,对服务人员的服务能力也是不断精益求精。旨在为每一位客户提供更为便利、完善的售后服务。