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11月1日，宝马校园英才教育项目(BMW Education of Sales & Service Talent，简称BEST)北京培训基地在北京市昌平职业学校开幕。作为首个在国内通过校企合作形式开展人才培训的豪华汽车厂商，BEST项目采用了德国成熟的双元制职业教育模式，即"课堂理论学习+经销商店内实践"，并通过十多年的本土化创新实践，为中国汽车产业培养了大量高素质专业型服务人才。

华晨宝马营销高级副总裁高翔先生出席了开学典礼并表示，" 如今，中国是客户趋势和未来出行的先驱市场。对宝马来说，它不仅仅是全球最大的销售市场，更是全球业务的战略市场和全球最大的生产基地之一。我们在中国的成功很大一部分源于对本土人才的培养。因此，宝马始终致力于为中国汽车产业培养高素质人才。作为行业引领者和负责任的企业公民，宝马非常重视对售后人才的培养。我们认为高水平人才是宝马可持续发展的关键因素之一。因此，宝马利用自身优势和资源，联合学校、经销商及其他社会力量共同建立人才培养的平台，以实现可持续发展。"

此次BEST北京培训基地的开幕是2006年项目启动以来，首次在一线城市落地，以满足大型城市BMW经销商店对人才日趋旺盛的需求，也为中国市场职业技术类人才提供更多在一线城市的就业发展机会。随着此次北京培训基地的开幕，项目课程内容还在原有的机电类、钣金喷漆类、售后服务/零件类等基础上，新增了新能源类、销售类等全新课程，以更好的应对汽车产业发展趋势。此外，包括先进的车间网络诊断系统在内的所有教学培训设备及工具均与宝马经销商体系保持一致，保证学员能够在培训中获得最先进、最全面的应用知识。

BEST项目在华十年来成绩斐然，截至今年，参与该项目合作的院校已达16家，累计培养学员逾7000名，为宝马在中国的高品质销售及售后服务提供了强有力的支持，为当地提供更好的人力人才资源保障，为中国汽车行业输送了大量产品知识与专业技能兼具的高水平人才。通过多年的创新实践，BEST项目成功实现了学校、企业、学生、经销商及社会的"多方共赢"。

在宝马与合作院校的共同努力下，BEST项目实现了学校理论教育和工作实践的紧密结合，先后在14个省建立16家培训基地，并与全国400多家经销商合作，在提升学生的汽车维修技术及相关行业技能的同时，更树立了行业内校企合作的典范。宝马计划于明年内将培训基地扩展到18家。

基于德国成熟的双元制教育模式，宝马已将人才培养和储备布局至生产、销售和售后等各个环节，从而建立了全面且系统的职业教育体系，为公司的可持续发展不断培养高素质人才。作为宝马双元制教育在华的另一项重要落地，2019年6月，华晨宝马与沈阳本地9所院校签订10项双元制职业教育合作协议。它不仅标志着宝马首次将双元制教育模式拓展至高等院校，还显著提升了职业教育的规模，为企业的可持续发展储备更多高素质的技术及生产类人才，助力实现华晨宝马双元制职业教育"质"和"量"的双重突破。

未来，宝马将进一步提升学生的培养质量、拓展BEST的培养领域，并扩大BEST的合作范围。通过BEST项目，进一步帮助职业院校学生创造职业发展和就业的机会，并继续支持宝马经销商人力资源补充的需求以及经销商员工基础培训和认证。宝马将充分利用全球先进技术及前瞻培训理念来支持中国汽车产业的职业教育，在为BMW在华经销商储备合适人才的同时，进一步为汽车产业培养高素质人才。

在宝马集团全新"第一战略"的指导下，公司早在2016年便升级了在华的企业社会责任战略，从慈善捐助性公益升级为赋能型公益。充分利用BMW的资源和核心竞争优势，通过平衡不同地区的发展差异，确保不同地区的学员都能获得全面的培训知识，为进入宝马经销商及汽车行业相关岗位做好铺垫，切实有效的推动中国社会和中国汽车市场的可持续发展。体验BMW精彩，优质的售后服务，由此开启，创新、责任/可持续、成功、前瞻。

体验BMW精彩，优质的售后服务，由此开启，创新、责任/可持续、成功、前瞻。

作为行业领先，全球高档汽车市场的领导者之一，BMW一直坚持履行与其行业地位相当的企业社会责任，不仅坚持贯穿产业链的新产品，杭州和诚之宝也一直坚持“创新、突破、环保、发展、责任、品质、安全、成功、前瞻”作为企业核心文化，并积极投身社会公益，积极承担社会责任，推动社会进步，以创新科技、创新概念、本土化战略，高标准、高质量、严要求，提升自我，贯彻以客户为中心的服务理念。以积极的服务态度、及时解决问题的态度，为客户提供合理的价格和优质的售后服务，赢得客户的满意度、市场的认知度、社会的尊重的同时，更为全体杭州和诚之宝人搭建起职业发展、实现理想的可靠平台。自进入中国市场以来，BMW努力践行根植中国的长期战略，持续推进本地化进程，为中国制造2025添砖加瓦，切实履行一个优秀的企业公民应担负的社会责任，与中国社会一道寻求永续共生的和谐发展之道。杭州和诚之宝本着积极的服务态度为广大BMW车主提供优质的售后服务以及专业的销售咨询服务。不仅为客户提供保养自动提醒、保养咨询服务、道路救援服务等核心支持，为遇到问题车主及时解决问题。也会将每一款车子的亮点与您一一介绍。

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