苏州东昌英菲尼迪4S店

今年4月，英菲尼迪单月销量的突然下滑引发业内关注，但其在随后迅速实现整体趋势的回稳。从其公布的数据看，1至10月在华销售32,897台，国产车型销售21,119台，同比增长17%。此份成绩的取得对于今年4月接管东风英菲尼迪的总经理陆逸来说实属不易。

　　面对充满挑战的市场环境，英菲尼迪及时作出了战略性调整，而调整的核心，可以概括为“务实”。陆逸表示：“我们将通过三至五年的时间，着力打造产品、品牌和网络三个方面，为东风英菲尼迪打好基础，提升品牌与产品美誉度，让东风英菲尼迪成为豪华车市场里扎扎实实的一员。”

首先，东风英菲尼迪在产品规划上更加务实。今年5月和9月，全新中期改款QX80和新QX60借改款推新之际，进行价格调整，不仅让广大消费者感受到了实惠，也助力提升了经销商盈利水平。两款新车一经问世迅速得到了市场的积极反馈。接下来的广州车展，英菲尼迪的首款紧凑型豪华SUV QX30将上市，从目前公布的预售区间来看，这款在各方面都具有不错表现的进口车型性价比将会很高。

英菲尼迪在技术上也采取了务实之举。英菲尼迪最新发布了可量产VC-Turbo发动机，其采用的可变压缩比技术在行业里具有革命性意义。该发动机在降低噪声和振动水平的同时，大大减少燃料消耗和排放，相比现款2.0T发动机油耗下降27%。当人们在议论自动驾驶的可能性时，运用在Q50系列车型上的英菲尼迪世界首创的线控转向DAS已受到全球各大媒体的肯定。全球发行量最大的科技类月刊《科技新时代》杂志给予线控转向DAS高度评价，称其“向汽车自动驾驶迈出了一大步”。

“在接下来的营销传播中我们将重点突出在技术上的优势。”陆逸表示：“在新品方面，除了QX30外，明年上半年会引进Q60。未来两年，我们会对现有的国产车型进行比较大的调整，且制定明确、切实的规划。“

　　在产品外，务实的英菲尼迪在品牌营销上更加关注目标消费者体验。第四季度，英菲尼迪创新营销的又一力作—— “敢爱生活季”在全国范围内启动。从文艺青年和音乐爱好者们朝圣的“简单生活节”到众多热爱极限运动、注重个性表达的年轻人追捧的 “沸雪”北京世界单板滑雪赛，英菲尼迪不断深入到目标人群中，让消费者切实体验英菲尼迪的品牌和产品魅力。此外，位于北京时尚潮流聚集地三里屯的英菲尼迪品牌中心即将开幕，此举也是为年轻群体打造展现英菲尼迪设计美学与创新科技的品质生活空间。

可以看出，东风英菲尼迪已进入新的阶段。此前，英菲尼迪在全球推出了新的品牌口号“Empower the Drive”，中文表述为“敢爱前行”，意指英菲尼迪始终以人为中心，激发人们敢于行动，实现心中所爱，从而释放潜能，并陪伴人们在驾驶道路和人生道路上一路前行。“这一点在沟通中得到了很多客户的认可。这也是我们未来品牌传播和营销活动的重要方向。”陆逸表示。

　　对于经销商，陆逸上任之后做出了很多政策和理念的调整以切实提升经销商的盈利能力。英菲尼迪出台了提升免息期等至少10条措施提升经销商现金流。同时，在经销商理念调整上，不用奖金去刺激服务质量和客户满意度的提升，而是让经销商认识到这是生存之本，这样经销商会主动做好，提升客户满意度。

　　“我们与经销商投资人是利益共同体，因为只有他们的盈利能力提升，客户满意度提升，品牌才能进一步提升。”东风英菲尼迪执行副总经理雷新表示：“我们希望经销商从相对比较粗放的管理向精细化管理转变，从注重结果向注重过程转变。我们与经销商保持着非常好的沟通，切实帮助他们去发现弱项，并解决问题。”

　　相对于过往的顺风顺水，东风英菲尼迪在这半年里经历了一些困难，但经过各个层面调整，东风英菲尼迪已逐渐企稳。相信，更务实的英菲尼迪已经找到了未来发展清晰的策略与路径。