北京现代汽车明嘉特约销售服务店

J.D. Power公司6月30日发布了2016年中国汽车销售满意度研究（SSI）报告，报告显示，北京现代在主流车品牌中名列第二位。

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中国汽车销售满意度研究已经进入第17个年头。这项研究通过五个因子——按照权重顺序依次为“交车过程”、“开始购车经历”、“交易过程”、“经销商设施”和“销售人员”，衡量消费者对于新车购买体验的满意度。

回顾近几年，北京现代连续多年位居J.D.Power中国汽车销售满意度前三甲，如此殊荣，充分证明了消费者对北京现代品质的信任与肯定。最新数据显示，北京现代6月销量实现97,208辆，同比增幅达60%，创下史上最高同比增幅，并且1-6月份上半年总销量也实现了同比正增长。其中6月份5款车型月销量过万、占主销车型的一半以上，并且D+S占比也达到了50%。

由内而外的优异表现，正是源于北京现代承袭与借鉴现代汽车“品质经营”，一以贯之的品质之路。

1坚持品质，练好"硬实力"

北京现代一直坚持优异的产品品质，一直把"以质量制胜，以品质立足"作为经营方针，采取体系、技术与管理三管齐下的方式，将品质理念全面贯彻到设计、采购、生产、销售、售后等各个环节。同时，北京现代不断推出“T动力”车型以满足消费者需求，并且在多款车型上匹配“1.6T+7DCT”的黄金动力组合，充分考虑消费者实际需求。

2提升服务，升级"软实力"

在做好产品品质的基础上，北京现代不断加强经销商和服务体系两个层面。在经销商层面，北京现代坚持以用户为核心，在全国700余家4S店内大力推进全球统一GDSI形象标准建设,通过打造"透明车间"、"推广快修"等一系列升级服务，使得消费者在看车、选车、购车等整个购车过程中得到规范化的服务以及尊贵的超值享受。

同时，北京现代的bluemembers体系“以人为本”，从车主需求出发打造了全生命周期的车辆与汽车生活服务。北京现代bluemembers是一项“正向开发”的客户服务产品，它吸收结合了韩国现代的成功经验，为客户提供“比期待更早一步的服务”及“客户个性化关爱服务”。

3战略先行，打造“黑科技”

在“万物互联”时代，北京现代多款车型搭载CarPlay&CarLife 手机互联系统，满足不同手机端的使用条件，实现导航/电话/信息/音乐等车辆多媒体功能。

不止于此，北京现代还为用户打造贴身“黑科技”，为用户提供极致安全的驾驶操作，多款车型配备LDWS车道偏离预警系统、AEB自动紧急制动系统、BSD盲区监测系统等。

奖项，对于北京现代而言，是一种认可，更是一种激励，随着北京现代品牌发展战略的进一步展开，北京现代必将会以更加成熟的形象，继续夯实未来品牌的阶梯。"从现代，到未来"，北京现代将不断努力，为消费者提供更加美好的汽车生活。

北京现代四川眀嘉汽车销售服务有限公司

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