台州宏瑞汽车销售服务有限公司

“春节的火车票常常‘一票难求’，今年公司早早帮我们搭建平台，不出厂区就能购票，让大家吃下了‘定心丸’。“1月23日，来自奇瑞汽车总装三车间的杜永丽，高兴地取到了两天后前往河南婆家的火车票。早在1月初，奇瑞就搭建了春节期间火车票、汽车票和飞机票的厂内售票平台，帮助思乡心切的外地员工顺利返乡过年。

图为杜永丽展示自己刚刚到手的高铁票

为了让员工过一个快乐祥和的春节，奇瑞公司连续10年开展“暖心工程”，帮助外地员工购票是“暖心工程”的重要任务之一。过去，由公司统筹收集员工的购票需求，组织专门人员在火车站“蹲点”，通过团体订票的形式，帮助员工在自行购票、网上订票、电话订票的基础上，新增一个购票渠道，常常一下子能争取到热门方向的1000多张票。如今，网络和移动端购票已成主流。今年元旦刚过，奇瑞公司就携手携程网，把售票窗口“搬”进了厂区，无论是火车票、汽车票还是飞机票，不出工厂大门就能搞定。10年来，奇瑞已累计帮助16832名员工顺利购得车票。

“今年1月25日、26日两天，公司会不间断循环发车，送返乡员工前往火车站和汽车站。预计今年发送员工人数将达到3000多人。”据奇瑞公司工会负责人介绍，除了未雨绸缪，早早为外来员工平安返乡做安排外，奇瑞还为春节期间留厂值班的1000余名员工组织了除夕团圆饭、免费工作餐、烟花迎新活动等。这些暖心行动，体现了“以人为本”的企业文化理念，帮助员工解除后顾之忧，更好地投入工作。