柳州鑫广达旗瑞汽车销售服务有限公司

日前，奇瑞推出一款“艾瑞泽7专享版”车型，登陆汽车之家网络营销平台进行线上销售，时值近日，奇瑞的本次互联网营销已取得颇为丰硕的成果，奇瑞也藉此实现了对O2O电商平台营销模式探索的又一次有益尝试。

“品牌建设的过程，就是打造用户体验的过程。”奇瑞汽车营销公司总经理黄华琼表示，奇瑞通过战略转型，已经具备了塑造媲美合资品牌的产品品质，在丰富购车形式，提升用户服务体验方面，奇瑞也要与时俱进，顺应消费者对购车、用车服务提出的更多、更高的要求。

遵循“互联网思维“ 艾瑞泽7开辟全新营销手段

如今，“互联网思维”开始大行其道，有相关报告指出，互联网思维将以“用户为中心”不断进行创新变革，重塑企业价值链，它涉及商业模式设计、产品线设 计、产品开发、品牌定位、业务拓展、售后服务等企业经营所有环节。而这对于开辟全新汽车营销手段同样有着积极的影响作用。

奇瑞完成战略转型后，在产品研发上确立了“一切以消费者本质需求为出发点”的原则，而在渠道改革、售前售后服务提升、经销商优化等方面也明确了要做到 “用户体验至上”。黄华琼告诉记者，奇瑞对O2O电商模式的探索，也是企业基于“互联网思维”，用以完善用户体验的一项重要举措。

黄华琼表示，艾瑞泽7登陆电商平台，不仅可以帮助消费者更加便捷的了解产品信息，同样也是企业、品牌与消费者达成有效沟通的重要渠道，这期间获取的信息，将帮 助奇瑞完善用户体验，使产品或服务真正能够达成“用户体验至上”的目标。对于这次奇瑞艾瑞泽7与汽车之家在O2O电商领域的合作，黄华琼坦言，正是奇瑞完 成战略转型后，在探索营销创新过程中的大胆实践。

以消费者需求为本质 奇瑞艾瑞泽7用品质实力说话

汽车消费市场升级以来，消费者对汽车品质的要求日渐严苛。面对这一趋势，艾瑞泽7在造型设计、工艺品质、人性化设计、科技配置应用等方面都紧随当前主流趋势，展现出了比肩合资车型品质的独特优势。

近年来，奇瑞不仅花重金引进了Meisterbock&Cubing等大量国际汽车制造领域的新兴技术、设备，还先后建立了国内最大的NVH试 验室、国际顶尖水准的K&C底盘试验室、自主品牌中首屈一指的精益造型试验室，并专门聘请大众和莱茵公司专家帮助建立了质量控制体系，引入严苛的 奥迪特（AUDIT）质量评估体系。随着国际化人才传略的推行，奇瑞如今还组建起了一支国际化“技术梦之队”他们当中不乏曾在通用、福特、奔驰、保时捷等 跨国企业任职的设计、管理、研发等人才。

其中，艾瑞泽7漂亮外观，正是由奇瑞现任造型总监James Hope主导的国际化设计团队担当完成。从业界的普遍观点，以及消费者青睐有加的反响来看，艾瑞泽7的造型设计算得上是相当成功。

与此同时，艾瑞泽7由内而外所呈现出的感官品质已经达到了中国汽车品牌同级车型中前所未有的高度，车身上细腻、匀称的缝隙处理，内饰中的材质甄选和装裱 工艺，都显现出了比肩合资的高超工艺水准。在舒适性和人性化方面，艾瑞泽7作为一款家用轿车也显得非常称职。其中，卓越的NVH优化，就为车内营造出了静 谧性极佳的舒适氛围。实际测试结果显示，艾瑞泽7怠速静音仅为38分贝，这一成绩甚至超越众多合资同级车型。在人性化设计方面，艾瑞泽7根据 J.D.Power关于最常被带入车内的20项物品的调查结果，在车内布置了多达30余处储物空间，同样令大多合资车型难以望其项背。