襄阳恒信众联汽车销售服务有限公司

开车在外，难免会遇到一些小磕小碰，如果仅仅是刮碰到自己的车还比较好办；如果涉及到其它车辆就相对较为麻烦。后期保险理赔当中不但要配合对方的时间，如果遇到想赖账、不配合的一方，还要花费你更多的时间和精力，甚至到最后闹上法院。前不久笔者朋友就遇到了这样的事，而他的经历告诉我们，有时在事故中主动认全责可能更有利于自己，能让你省去很多时间。

● 事故遇到一方不配合会很头疼

事情是这样的，笔者朋友开车与其它车辆发生剐蹭，导致两车都有一定的损伤。由于对事故责任存在争议，两人报警解决，最终警察判笔者朋友和对方司机分别负70%和30%的责任。

刚好双方是同一个保险公司的，因此在责任认定后只需一起前往保险公司制定定损点进行定损就可以了。在双方都在对方的定损点定损完修完车后，接下来就是双方约定时间一起前往保险公司索取赔款的时候了。

麻烦就麻烦在笔者朋友垫钱修好车拿到修车发票找对方一起去保险公司索赔的时候。本来约好早上10点一起到保险公司办理手续，但对方直到下午1点才到，期间也没打电话过来说明原因。因此本来半天可以搞定的事情，就因为对方的原因被延误成一天。好在双方是同一个保险公司，否则还需要跑两趟（对方保险公司一趟自己的保险公司一趟）。

● 问题出在哪里？

其实像笔者朋友遇到的这种情况很多人在与别人处理保险理赔时都遇到过，特别是遇到对方全责的。明明根本不需要对方出一毛钱，所有钱都是由保险公司负责；但对方就是不想配合。或者是保险公司明明已经将钱给到对方手上了，但对方不想将钱赔偿给你，想赖账，类似的人大有人在。而我们在与这些人打交道的过程中不但浪费时间，还浪费精力。

那么在保险理赔过程中为什么会出现这种“悲剧”？其实都是因为现存的保险理赔流程存在缺陷。我们先从保险的理赔流程说起。一般保险出险理赔的流程为：报警出险、责任认定、定损、修车、向保险公司索赔、获取赔偿金。

由于这起事故是属于双方事故，双方都负有一定的责任，因此在理赔这一块，双方需要分别根据自己的所负的责任比例向对方赔偿对应的损失，同时保险公司根据双方的修车费用总和赔偿对应比例的赔款。

但在定损后，由于还没有维修发票，无法向保险公司索取赔偿金，这时往往就需要双方自己先各自垫钱修车了，修完车后双方再拿各自的维修发票一起前往各自的保险公司索取赔偿金。

所以问题就出在向保险公司索取赔偿金时，需要双方同时提供维修发票，才能取得相应的赔偿金，否则保险公司不会将赔偿金支付给你。（有部分保险公司推出了“先赔付再修车”，只需在指定定损点定损后即可拿到赔偿款，这种快速理赔方式车主不需要自己垫钱，可免去很多中间环节）

这就出现了笔者朋友的那种情况，如果遇到一方死活不肯配合、约好时间却临时变卦的情况，那就很浪费时间。特别是那种对方全责，你无责的情况下，最好不要自己先垫钱。否则自己就完全处于被动；遇到对方不配合，自己又完全处于被动地位，最后可能只能告上法院才能将钱要回来，既浪费时间又浪费精力。那么有没有什么办法可以预防这种情况的呢？