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文| 汽车产经网 于杰

近几年，市场大环境的无常带来了诸多的不确定性，也激发了许多的可能性。在这个重要的转折点上，东风雪铁龙试图放慢脚步，从用户体验和品牌力上完成更好的转变。

2月20日，一场以“爱的进阶”为主题的新车发布会在武汉琴台音乐馆举行。这款新车便是人们记忆里的“老三样”进阶车型之一全新爱丽舍2017款，新车共推出1.6L排量共四款车型，共有20多项配置升级，但是价格仍为8.38万元至10.48万元，同老款车型一致。

2015 年，东风雪铁龙的“龙腾C计划”圆满收官（东风雪铁龙将“龙腾C计划”定义为从品牌定位、产品技术、客户承诺三个方面加速提升）。2016年客户体验年， 在终端体验方面，东雪对自己的终端网络进行了全面升级，提升了展厅的硬件设施和服务能力。今年，则被东风雪铁龙定义为品牌上升年。从中可以看到，东风雪铁 龙以“用户体验和品牌”为主调，在调整中找回属于自己的独特定位。

从老富康到全新爱丽舍2017款

作为已经进入中国二十几年的合资车企，“老三样”中的富康是东风雪铁龙留在中国人心目中的最初的记忆。1992年，富康承载着中国人对“小康生活”的美好愿望驶入中国，可以说，圆了许多国人的轿车梦，满足了许多人对美好生活的向往。

2002年，与富康一脉相承的第一款以爱丽舍命名的轿车进入中国，15年市场耕耘，爱丽舍支撑起了东风雪铁龙30%的销量份额。去年，凭借8.71万辆的销售数字，爱丽舍成为了东风雪铁龙旗下在售车型中销量最好的一款。

2月20日，全新爱丽舍2017款上市，东风雪铁龙希望新爱丽舍能够让品牌焕发出新的活力，让“老三样”在今天充满新活力。

相比现款车型，全新爱丽舍2017款在外观内饰、空间、配置性能上实现了全年面升级。空间更加宽敞，造型更加简约动感。配置上，全新爱丽舍实现了20多项配 置升级，包括多功能方向盘、电动空调等，并且全系配备PM2.5车内空气滤镜系统，能有效过滤90%以上的PM2.5颗粒。

当年的老三样在历经岁月变迁后纷纷换上了新装，而当年竞品稀少的A级车市场也涌入了不少新车型。和竞争对手相比，全新爱丽舍在宽度、高度和轴距等多个车身尺寸上都具备优势。而价格上升级不加价，也从侧面凸显出爱丽舍对消费群体的“爱意”。

回归“初心” 关注品牌

其实，从爱丽舍15年的演进中可以发现，东风雪铁龙一直试图将爱丽舍与老富康做区隔，并没有过多的关联宣传。但是这一次全新爱丽舍2017款上市，东风雪铁龙打出了“老三样”的亲情牌，让我们得以一窥东雪的真实用心。

去年4月份上任的东风雪铁龙总经理饶杰曾经对媒体说表示，对于东风雪铁龙品牌的发展，未来可能有几个方向，其中人性化要素被放在突出位置。“汽车产品的科技发展很快，但不能因为科技而失去初心，要让用户在驾乘汽车的时候感受到科技带来的快乐、舒心才是最重要的，而这些理念我们会在明年、后年以及未来的一款款车型产品上逐一展现。”饶杰这样表述。

这一次，全新爱丽舍2017款的上市，从其外观设计的年轻化以及内饰、配置方面的调整可以看出，从强调科技感回归年轻化的舒适体验，正是饶杰所说的回归“初心”。也就是通过感性的人性要素与客户进行沟通，从而也就有了“老三样”的情感表达。

而回归初心、强调体验感，正是东风雪铁龙在今年致力于品牌提升的主旋律。为此，饶杰还提出了“人性科技”一词，“这代表着东风雪铁龙品牌未来将更关注驾乘者的生活方向，而不仅仅是产品本身。”

除了产品营销方面对于品牌提升的靠拢，东风雪铁龙还相继提出了“八大销售流程、精益管理、领奖台计划、30个动人时刻”，从战略高度系统化地构建了品牌服务质量提升的基石。

2017年，东风雪铁龙将开始遵循雪铁龙的全球统一的全新形象标准，对自己的终端网络进行升级，提升展厅的硬件设施和服务能力，以满足未来全球化产品的投放需要和用户体验的需求。此外，按照全球统一标准，还将在一二线城市开展小型的体验中心：雪铁龙之家。

可以说，关于品牌提升，全新爱丽舍2017款的上市是东风雪铁龙的一个开始，也是一个力证。期待品牌提升后的“新富康”能够重返老三样时代的辉煌。