广州元丰汽车销售服务有限公司

社会在进步，汽车行业也在发展，4S店遍地开花的同时，一站式服务、连锁快修店和综合性修理厂如雨后春笋般发芽绽放。很多人放弃4S店转入社会维修厂图便宜或图省事，但在竞争如此激烈的当下，4S店的价格已经向消费者倾斜，而且4S店有较强的优势，下面，小编就给您提供几个选择4S店进行保养维修的理由！

1场地

4S店： 按照厂家要求标准，进行合理的场地规划与布置，多工位、配备客户休息区域，提供娱乐及餐食；并且提供新车、保险、装潢、置换等业务的开展，便于客户多重选择。

维修厂：多为临时租用、搭建，无安全保障；并且服务类型单一。

2维修质量/工艺

4S店：

1、按照原厂设计维修工艺要求标准，进行车辆的检测、维修、质量检验等环节；

2、对维修的项目或零备件进行质量担保；

3、专业的维修工程师定期参加主机厂组织的培训、考核、认证等工作；

4、按照汽车行业办要求进行自检、互检、终检的三级检验制度。

维修厂：

1、无法按照原厂要求的维修、检测要求进行检测、维修等工作，部分技术数据只能按照经验值维修；

2、使用的备件存在有翻新件、旧件、假件等劣质零件的可能性；

3、维修技师无法接受相关的培训与学习，只能在维修的过程中进行练手学习与尝试；

4、在质量管控方面没有完善的体系与标准。

3专用设备/工具

4S店：

1、采用原装专用设备与工具、在维修过程中不会过度敲击、损坏性地拆卸或安装；

2、使用专用的地电脑检测仪、诊断设备等采集数据分析指导维修，很有效地提高了维修质量与维修效率。

维修厂：

1、维修厂无专用的设备与工具，在维修过程中进行野蛮操作或损坏性地操作；

2、无专业的诊断电脑或仪器，经常采用更换零件尝试法，经常使客户无辜地更换更多的零部件。

4人员/技术管理

4S店：

1、定期进行厂家的各种专业培训或考试，保证前沿技术的更新学习 ；

2、技术人员每年度进行全年技术比武，或专业产品的认证考核。

维修厂：修理厂维修工，从业经验非常浅，只能用您的爱车在学习与成长。

5配件

4S店：正品原厂配件，来源可（查）靠，享受厂家质保；

维修厂：翻新件、拆车件、副厂件、山寨件，因此造成的事故，人员伤亡比比皆是，令人震惊。

6服务

4S店：

1、24小时*365天全球服务热线提供专业救援、咨询服务；

2、在整体接待过程中对您车辆使用的情况进行讲解，并提出合理的建议；

3、定期举行免费检测、爱车讲堂、自驾游等活动。

维修厂：

1、维修后出现问题，根本找不到相关的人员给以解决；

2、无其他的服务或关怀性活动。

7费用

4S店：

1、按照客户需求，进行合理的维保项目推荐；

2、定期举办免费检测、专项促销或礼包赠送；

3、目前推出无忧储值卡、无忧保养买赠活动（等同于外面修理厂价格）。

维修厂：只说价格，不考虑风险。

8油漆材料

4S店：进口水性环保色漆、陶瓷纳米清漆

维修厂：大多用国产油漆，为了节约成本，往往省略提供防锈底漆，或用廉价品替代，经过处理后感觉车辆表面焕然一新，时间长了油漆容易脱落、鼓包 底材锈蚀。

9监管

4S店： 4S店有正规公开的投诉途径和监管体系，针对维修后的异议4S店会跟踪解决到底。

维修厂：社会修理厂约束相对少，维修后无人问津，一旦对维修质量质疑投诉无门，即使反复维修仍因技术水平不足无法修复，直到车主不愿再浪费时间精力去理论而不了了之......

10车辆安全

4S店：4S店属于正规企业，有监管部门，受厂家、集团、政府、社会多面监督，并且管理严格。可保障车辆安全。

维修厂：社会修理厂有可能今天开业办卡、明天歇业/停业，没有靠谱的经营监控，更有社会维修厂盗用车辆钥匙号偷盗车的案例发生。有的车被故意碰撞，成为骗取保险的工具。

价格虽然不能与社会齐平，但是差距是不大的，在差距不大的情况下既然4S店有这些有利于您及爱车的优势，何必舍小失大呢？