东莞煌健

综合评分:

时效评分:

  • 主营: 广汽传祺
  • 电话:400-890-8009转3323
  • 执照:
  • 地址:

    东莞市寮步镇香市大道塘唇沙海路段 查看地图

下载地址到手机

中国汽车的品质革命 总要有人来打头阵

类别:公司新闻时间:2018-05-26 16:24:03

有这么一个流传很久的小故事。


一位美国的女读者很喜欢著名作家钱钟书的作品,想要登门拜访他。钱钟书在电话中婉言拒绝了这位女士,拒绝的理由是:“假如你吃了个鸡蛋,觉得不错,何必要认识那下蛋的母鸡呢?”


这句话在很多场合被奉为经典,避免了“网友”见面的尴尬。但若是在当下,恐怕很多人并不敢苟同这个观点。


一只鸡蛋足够美味,但很多人还会去关心这种下蛋的母鸡是否健康,它所生活的环境是否绿水青山、空气清新,它居住的鸡场是否环境优雅,每天是否听着古典音乐进食……



如今,我们对产品品质的关心,早已超过了产品本身。食品安全如此,汽车品质更是如此。我们在购买一辆汽车之前,会通过网上查询各种信息,还会去店里亲自试驾。很多人还会参考销量数据、车型口碑,然后再去决定是否购买这辆车。但对于很多消费者来说,他们更希望不仅了解这款车的性能和品质,更希望了解到生产这款汽车的工厂能否做到品质的把控。


可以说,了解一只鸡蛋有多么好吃已经并不重要了,重要的是这背后的品质是否足以让人放心。而广汽传祺,其成功产品的背后,正是有着强大的品质内核。




狠抓源头,高品质背后的严苛品控


    

广汽传祺,中国汽车行业的后起之秀,亦是现在中国自主品牌的先锋,其用十年时间,打造了多款明星爆款产品,产品品质受到广大用户的认可。特别是旗下的GS4,在紧凑型SUV市场里有着当仁不让的重要地位,口碑一直爆棚。代表传祺高端制造水平的GA8、GS8、GM8更是率先打破自主品牌20万元的价格天花板,成功从合资品牌的包围中突围,代表着中国自主品牌汽车制造的最高品质。



如今,每年有数十万消费者选择传祺旗下车型,他们都是基于对产品的认可,包括外观设计、内在品质、驾驶性能等各个层面。但对于很多消费者来说,传祺从头到尾的品质管理体系,才是他们内心最大的信任。传祺提供了品质可靠的产品,更从源头让消费者对传祺的品控流程、质量监测体系等方面提供了可信的依据。


为了让产品品质自始至终和国际品牌比肩,成立仅十年的广汽传祺,从一开始就十分重视与全球顶级汽车供应链的战略合作,造车伊始便以国际化眼光和国际化品质立身,加强正向研发和高质生产。


在传祺的18家顶级供应链朋友圈中,博世、米其林、大陆、爱信精机、万向精工、宝钢等都是它的全球战略核心伙伴,涉及领域涵盖发动机、变速箱、底盘、电子、钣金、内外饰等各个整车关键部件。



对于供应商,传祺拥有一整套供应商选择机制、全面的零件检证、零缺陷的量产保证、健全的淘汰机制,来确保零部件质量。传祺发明的这套QAS系统(QUALITY ASSURANCE SUPERVISE 品质保证监察),包含制程检测、完成品检测、出库检测、功能检测,为的就是防止不良品上线。


而这些供应商的产品被列入传祺供货序列之后,还要通过日常评价制度,不断审视在线质量。对质量缺陷零件,透过红黄牌制度,实行警告、品质强化和复审流程。改善不到位的供应商,就会因此被淘汰。


传祺这种苛刻的供应商筛选条件,从源头保证了产品高质的国际标准。德国制造之所以能够独步天下,关键在于其质量稳定,品质可靠,如今,以传祺为代表的中国汽车品牌,也正在塑造产品品质的道路上坚定不移的走下去。





“四心”服务,本质上还是不忘初心




很少有人知道,传祺内部拥有一家特殊的机构——BCSI(客户满意度改善事务局)。这个部门,从新产品立项开始就不断反馈用户使用信息,随时改善研发过程中遇到的各种问题。


为了防止内部部门的评测结果的不客观性,BCSI还专门引入了第三方专家评审、消费者代表评审、高管感知质量评价会等评估流程,将用户需求导入到产品设计语言中。


为将品质问题消灭在研发的各个阶段,广汽传祺建立了全过程的阀门控制体系和全方位的品质验证体系(G-TVS),确保提供高品质的设计产品。阀门控制体系中建立了V型正向开发模式,结合项目开发节点,推进新产品各项性能开发及验证,在过程中不断循环优化改进。在这个控制体系中,将新产品项目分为五个开发阶段,设置G5至G0六个阀门控制项目,每个阶段进入下一阶段前均要经过严格的评审和质量目标达成确认,与国际水平对标,确保开发出高品质、低成本,满足顾客需求的产品。



这一整套体系,帮助传祺将产品潜在缺陷消灭在各个环节。正是这种严苛的流程,使得传祺成功塑造出了GS4、GS8等多款市场爆款车型,并受到高度的品质认可。


在探寻传祺这些年高速增长的背后,我们尽力去挖掘传祺在维护产品质量时做出的努力。特别是当中国市场上每天面临选择的车型琳琅满目的时候,谁能最终进入消费者法眼,这不是靠单纯的话术和一时的优惠所能达到的,而是需要长期的、潜移默化的品质认可。


传祺在一套严谨而细致的品质控制体系中,不断通过设计品质、供应品质、制造品质、服务品质的全员全过程的一体化管理,实现全员、全过程、全生命周期让客户感动的“四心(动心、放心、安心、暖心)”。从一定程度上来讲,传祺倡导的“四心”,是实现顾客满意度的一个完美闭环,它从看车到试车、到买车、到用车,再到口碑传播,形成了一条积极而健康的消费者口碑链,但最根本的还是传祺“不忘初心”的品质追求。



进口关税下调,传祺品质只会“强者恒强”




这几个月来,中美贸易争端牵动着无数人的神经。终于,在22日,国务院关税税则委员会发布公告,宣布了降低汽车整车及零部件进口关税的决议,而这些调整将于2018年7月1日起正式落实。


此次降低汽车进口关税,正是对不久前博鳌论坛上我国宣布将相当幅度降低汽车进口关税,以及今年政府工作报告中相应部署的贯彻落实。降税后,我国汽车进口关税税率介于3%至15%之间,比同处于发展中的国家平均水平低。



不少汽车业内人士认为,此次降税的幅度不小,可能会对国内汽车市场产生影响。而不论今后的影响如何,一个企业能否在外部影响下岿然不动,关键还要看自身产品的实力是否够硬。产品是决定企业存续发展的关键。


纵观国内,在合资品牌长期盘踞中国市场之后,近年来,中国自主品牌正快速崛起。产品品质的不断提升,中国自主品牌中正冉冉升起一颗颗新星,而其中,尤以广汽传祺最引人瞩目。



追根溯源,对于传祺近年来取得的高速优质发展,我们得出一个结论——传祺的成功得益于全领域的体系创新,尤其在供应链管理方面,传祺构建的“广汽采购方式”,用标准化、规范化的方式严控质量,打造健康、活力的零部件生态圈,保障产品从开发阶段就处于技术领先地位。



关税降低好比鲶鱼效应,更多国外品牌进入中国市场,未来中国的汽车市场竞争只会更加激烈。但这也是一件好事,因为各大跨国汽车巨头平等竞争的机会越来越多,谁也不会受到特殊保护,而中国汽车品牌借此机会猛加一把油,加快产业升级势在必行。


广汽集团执委会副主任、广汽乘用车总经理郁俊表示,传祺永远不以牺牲质量为前提来谋求销量增长。传祺始终坚持,无论面临多大的市场竞争压力,也绝不放弃质量优先的基本准则。



圣经《新约·马太福音》里提到了马太效应,它泛指强者愈强、弱者愈弱的现象。如今,国内汽车关税下调,没有谁可以置身事外,对于志在进取的中国汽车品牌来说,唯有像传祺这样坚持高品质发展,才能最终在市场大潮下强者恒强。


对于广汽传祺来说,这或许是最好的时代。由进口关税下调带来的中国品牌品质升级战,其实在传祺成立时的十年前就已经打响。十年的千锤百炼,换来传祺的硕果累累。传祺内功已成,如今正向着世界级品牌、全球化企业大步迈进。