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要买车修车,我劝你最好去品牌授权4S店
类别:用车指南时间:2018-08-29 17:34:13
要买车修车,我劝你最好去品牌授权4S店,踏实放心!
为什么这么多人说4S店不好,我却还是劝大家一定要去4S店买车?
互联网快速发展的今天,也许你通过平台就可以在网络上定一台自己钟意的爱车了。但和4S店买车相比,到底在4S店买车有哪些好处?今天就和大家讨论下。
1货源渠道
4S店是授权经销商,每个月都背负着沉重的任务压力,因此4S店的进货渠道只有工厂。非4S店,进货渠道就比较杂了,但有一点可以肯定,他们不可能直接从工厂进货。那么,低价销售的车辆肯定不是最高品质,包括车辆库存时间长的、水泡车、车辆有小划伤的、小故障修复的等等。
最好的车肯定优先4S店。当然如果是厂家或者4S店授权的经销商货源上可能会有保障一些。
2售后服务
4S店能够提供符合厂家标准和要求的售后服务,重视客户满意度。很多小汽贸,只能卖车不能修车,或者即便是修车也不提提供质保,如果从非4S店渠道购车,在质保期内还是要回4S店保养维修,这个时候你发现4S店你一个人都不认识,虽然他们依然热情礼貌。买车简单,一天就能搞定,修车要修上几年,每年到4S店多少次。从后期服务的便利性看还是首选4S店购车。
3企业规模
4S店的注册资金、人员团队管理、服务意识等等已经可以算个小型企业,企业抗风险能力强。他们要被工商局、税务局、质量监督局、劳动保障局、车管所等等很多机关监管,相对规范,4S店在乎自己的声誉,在乎老客户的口碑。
非4S店,往往是一些微型企业,甚至是个体户,企业规模小,管理相对落后,有的不诚信经营、坑骗客户,能够给消费者的保障更少。自有资金少,抗风险能力弱。当然,这也只是其中的一些方面,网上随便搜索一下,被非4S店“坑”的信息比比皆是,在非4S店买车图的就是为了省一点钱,其实真正的办完所有正规手续下来可能比4S店还高出不少,既不省钱又不省心的事情,相信没人愿意去做了,所以不要等到,被“坑”了以后才后悔!
4分期付款
现在很多品牌4S店都能够办理分期付款业务,而且很多车型都有厂家的贴息政策支持,比如两年0利息等。
非4S店渠道也可以办理分期,但享受不到厂家贴息政策。学问就在这里,他们的车价比较低,其实他们买车并不便宜,只是因为消费者办理了分期他能够通过收取高额手续费来弥补车价及利润,如果你买裸车他是不会给你这个价格的。
建议消费者先多渠道了解清楚,在4S店办理有厂家贴息政策的分期付款是比较划算的。
5专业服务
刚入4S店的销售人员都要从最基本的擦车、被产品卖点开始,有店内培训,定期也会参加厂家的专业培训和认证。这和外面不正规的店只靠师傅带徒弟是不一样的。
不管是从技术层面,还是服务水准层面,4S店的销售人员都是经过专业培训的。
另外:大多数情况下,4S仍然是普通车主保养车辆的最理想选择。
1去第三方修理厂保养?那是换机油,不许美化成保养
很多车主对车辆保养的理解,停留在更换耗材的层面上,一部分修理厂的生存空间就应运而生。觉得4S保养又贵又慢?我们这里小保养二十分钟!价格只是4S的一半哦亲!快速换机油!
问题是,换机油机滤等耗材,是否等于做了保养?
如果你有心,在4S观察一下车子保养的全过程,就知道技师在顾问开列的维保工单之外,还需要执行标准的检视流程和简单维护工作。例如对车辆轮胎、灯光、底盘、机舱的检查,以及对某些配件的快速维护,如润滑车门铰链和天窗滑轨,清理车身各处排水道中的树叶等垃圾。很多车辆的潜在故障以及安全隐患,就是在这些检视过程中被发现的。
而去修理厂更换机油机滤,得到的服务基本也只是更换机油机滤。对于车辆状态的检查,普通的修理厂既没有动力也没有能力去做。我说的能力,更多是一种专业程度的表述,这个文末我会详细解释。
24S之外来历不明的“原厂配件”
有的车主认为,我的车的X配件就是Y厂生产的Z型号,我都清楚,厂家就是贴牌,何必去4S挨宰呢?我在某东花一半的价格就能买到对应的原厂配件,去4S保养的都是智障!
关于车辆原厂配件的定义,是经原厂生产或者指定工厂生产,并在原厂指定渠道提供的配件。离开了4S的所谓原厂配件,正如水货手机,你无法得知它是否是翻新甚至拼装机。手机还好,汽车的原厂配件是不会供给原厂维保渠道之外的渠道。网上确实有部分车辆的原厂配件在出售,如果是授权销售商也罢,前提是你有能力鉴别渠道,以及商家给你的,确实是正品。
此外,有的车主认为原厂的某款配件与其代工厂的某款配件是通用的。有的情况下,这种替换是成立的。但所谓原厂配件,是经过原厂装车验证,并根据车辆特性进行了适配,而普通车主并不清楚这种细节的差异。
举个例子,很多车主自己采购机油,并盲目提高标号,殊不知原厂机油虽然标号低,但针对发动机特性调整了添加剂配方。而盲目提高标号后,也许在机油的粘度方面弄巧成拙。总的来说,除了轮胎、卤素灯泡、滤芯、雨刷、玻璃水,我看不出有什么配件是普通车主有能力自行选择的。
至于有的车主让修理厂代为采购配件,我建议你去阿里巴巴1688网站或者当地汽配城看一看那些粗制滥造的汽车配件,相当一部分修理厂采购的就是这些垃圾。
此外,不要以为买品牌配件就安全,电商也卖假机油来着。市面上,普通车主能买到的美孚、嘉实多、壳牌机油,不是假的就是真假掺着卖的。别的配件同理。实在想自购机油保养,请尽量避开这三个品牌。
3空滤吹一吹用三万公里?穷疯了吧?
在知乎上,某个大V的观点是,空调滤芯不需要经常更换,用自行车打气筒吹一吹就行。这种思路也颇能获得一部分人的青睐:你看,4S多黑啊,本来吹一吹就能用的东西非让我们换!
请问你会把一次性口罩吹一吹继续用么?你也知道那是一层纸或者无纺布吧?那为什么到了车上就觉得吹一吹就能凑合呢?有的4S在保养车辆时看到你的空气滤芯不算太脏就帮你用高压气泵吹一下,问题是,那是高压气啊,和自行车打气筒是一回事么?
一个最好的非豪车空气滤芯也不过一百多,常见车型的品牌空气滤芯一般在五十左右,北方车主或者跑得多的车主,在每年四月份和十一月份把空调、空气滤芯一起换一下,南方车主或者跑得少的车主,每年四月份把这两个滤芯一起换一下。别瞎吹了,直接换吧,不会让你破产的。
4该修还是还换,什么样的配件在哪换,理性选择
车主能自己动手换的配件并不多。25万以下的车型,空调和空气滤芯基本可以自己更换。雨刷可以自己更换,玻璃水可以自己加。剩下的,卤素灯泡、电瓶和轮胎也是标准件,但选型和安装也大有学问。
假设你在某东或某虎换电瓶,而不是去汽配城挨宰,那么你确定你有能力为自己的车选择合适的型号么?很多人换电瓶只看容量,错误地选择了远大于原车电瓶容量的型号却不知看CCA参数。至于灯泡的安装,轮胎的拆装和动平衡,注意事项也够一般车主头大的。
由于国内消费环境的恶劣,我们车主对车子有些基本的了解,目的并不是单纯为省钱,而是选择合适的渠道、以合理的频率对合理的部件进行保养维护。具备了一定的保养常识后,去4S保养也是一样可以自己做主的。
5想省钱所以不去4S?其实4S未必贵
现在的情况是,国内的汽车生意不景气,4S纷纷推出预约打折、季节促销、返券等手段拉拢顾客。如果你选择的修理厂足够高大上,其维保费用顶多比4S低百分之二十,而且这还是你的车子比较高端的情况下。如上文所述,如果你的车子裸车价25万都不到,相信你选择一家正规的第三方修理厂,价格并不会比4S低,甚至会高于你自己品牌的4S。原因可以想象,这种修理厂的用人成本和经营成本,比4S是只高不低的。
如果你的车价在25万以上,相信你的时间和精力比较值钱,也不至于为了省一点钱跑到4S之外做保养的。
6再牛逼的综合修理厂,未必比得上笨笨的4S
重点来了。一家什么车都接的综合修理厂,你真的觉得比4S更适合你的车么?
每家4S的常规在保车型顶多十几款到头。厂家的维修手册、相对规范的管理培训体系、大量同款车型的经验积累、厂家技术人员以及老技工的传帮带,这种情况下,光是应对你的车型常见问题的经验就秒杀绝大多数综合修理厂了。
归结起来,第三方修理厂的管理、规范化、专业化、供应商支持,仍然是死结。修理的车型杂,代表了针对某种车型的维保经验相对匮乏,并且没有相应配件储备。而供应商提供的配件的真伪和品质,由于同样的原因,或者更恶劣的利润问题,修理厂无法把关。