杭州和诚之宝

（北京）2020年1月14日，宝马集团在鼓楼脚下的北京时间博物馆举办一年一度的"迎新春媒体沟通会"，回顾既往，展望新世纪第三个十年的开端。"时间之内，脚踏实地；时间之外，仰望星空"，当晚活动主题不仅契合辞旧迎新的节庆氛围，更生动阐释了宝马集团在行业变革和市场震荡中砥砺前行的信念。

近两年市场环境充满挑战，宝马集团洞察市场变化，强化中国战略，从客户视角出发为中国客户量身打造产品和服务，在各业务领域取得长足发展，显示出一个领军企业在战略规划和执行落地方面的强大实力。宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生表示："新法规、新技术和新需求让汽车行业的竞争进入了'下半场'。充分认识中国的战略意义，深度研究中国消费者的需求，并以高度契合中国客户需求的产品和服务创造卓越客户体验，这是宝马集团在中国实现全方位发展的根本原因所在。"2019年，宝马集团在中国市场共销售723,680辆BMW和MINI汽车，同比增长13.1%，跃居中国高档汽车制造商榜首。

公司"2+4"中国战略也呈现出全新格局：华晨宝马沈阳生产基地正进行全面技术升级和扩建，已建成全球首个应用5G技术的汽车生产基地；光束汽车项目顺利启动推进；在"新四化"领域，尤其是自动驾驶、电动出行以及互联服务等创新领域取得扎实进展。"我们看好中国高档车市场的未来发展，2020年将进一步扩大在华投资，'在中国、携手中国、为中国、为世界'，强化品牌和产品力，并在数字化客户体验和新能源汽车等领域继续发力。"高乐表示。2019年坚定落实"2+4"中国战略，量身打造适合中国客户的产品和服务。在新的市场形势下，客户的期望日益提高。2019年宝马集团在中国坚定贯彻"2+4"中国战略，从心出发、用心服务，量身打造适合中国客户的产品和服务，全力推动"以客户为中心"的经营方针在全业务链的实施落地。

产品层面，近两年宝马集团几乎更新了整个产品阵营，在中国推出超过40款极具竞争力的新车型。这些新产品均基于宝马对中国客户需求的深入研究，带来符合中国消费者审美偏好的全新设计语言、充满现代感的豪华舒适、同级领先的智能互联和智能驾驶辅助系统，以及始终如一的卓越驾控体验。如：上百项针对中国市场开发的产品配置已搭载在各级别BMW车型上；专为中国市场打造10款定制或特别版车型，涵盖X7、7系、8系、6GT和Z4等；全新一代3系在加强运动本色基础上，首次配备最新第七代iDrive人机交互系统、数字钥匙及智能氛围灯等创新豪华配置；更有为中国客户研发的多种数字化功能，如车载天猫精灵、QQ音乐、"BMW智能个人助理"的中国节日祝福等。

服务层面，在充满竞争和挑战的当下，宝马赋能经销商，打造卓越客户体验，从心出发、用心服务，开创以客户为中心的体验新时代。

· "BMW网络领创项目" 从硬件到软件全方位为客户打造全新沉浸式客户体验展厅，同时优化服务流程，为客户提供更加贴心便捷的服务。首批59家领创经销商已完成升级或全新开业。

· 携手经销商开展 "客户体验促进会"和"十项承诺"项目，促进经销商的服务理念和经营方式的转变，把听取客户意见和服务升级作为一种长效工作机制。2019年各地共制定近1,500项改善客户体验的具体措施，多数已逐一落实。

· 数字化客户服务方面，宝马集团于2019年迈出重要一步，领悦数字信息技术公司这一"初创"科技公司将把数字化体系引入营销领域，系统收集分析客户需求与反馈，实现线上线下无缝链接，打造便捷、高档的客户数字旅程。

2019年宝马集团在"新四化"领域进一步完善布局，取得丰硕成果：在自动驾驶领域携手中国合作伙伴，如中国信通院、中国联通、腾讯和四维图新等创新力量，切实推动L3和L4级自动驾驶产品在中国的研发和落地；在智能互联领域，BMW云端互联APP用户数量已超过230万，BMW智能个人助理、车载天猫精灵等创新互联技术也已应用到众多量产车型；在电动出行领域，在中国交付第5万辆新能源汽车，并在高档新能源客户需求方面积累了丰富经验。

2020深化"2+4"战略落地，强化创新领导力

面对愈加复杂的技术革新，宝马集团赢得未来的核心能力在于强大的创新和系统整合能力，在保持技术领先的同时实现盈利性发展。"汽车是最复杂的产品之一，新技术推广进程和客户偏好在各地区均有不同，而中国不仅是最大的销售市场，也是创新和未来消费趋势的引领之地，所以我们在中国建立了强大的创新和生产体系，'在中国、携手中国、为中国、为世界'。" 宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生补充道。

2020年，宝马集团将在市场变革中继续坚持创新，坚定关注客户需求和期望，以四大发力点深化"2+4"中国战略落地：加强数字化客户体验、更高的品牌吸引力、全方位的电动汽车战略以及进一步拓展中国业务。

2020年，宝马集团将继续深化与中国创新力量的合作，扩大和丰富车内数字生态系统，让车辆融入并成为客户数字生活的一部分。由领悦数字信息技术公司和宝马研发部门共同开发打造的本土数字化成果MyBMW也将与中国客户和粉丝见面，让汽车无缝链接至个人生活。同时公司将利用AI等新技术手段提升客户数字化服务体验，如零售金融服务。

2020年，宝马集团将以最年轻的产品阵容延续产品攻势，在中国推出17款新产品，开启BMW的"新能源车之年"和 "品牌之年"。

· 新能源产品攻势从一季度开始，率先迎来全新BMW X5插电式混合动力、5系插电式混合动力里程升级版和i8极夜流星限量版的上市。纯电动BMW iX3将在年内投产和上市，届时X3将成为BMW首款实现"一个架构兼容各种动力总成"的产品，尊重消费者"选择的权力"，印证"以客户为中心"的经营方针。

· "M"作为BMW品牌"极致驾趣"和"高度个性化"的标志，代表了品牌对极致驾驶激情的追求。2020年众多M车型的推出将为打造 "品牌之年"带来全新契机：全新BMW X5 M、X6 M将在年中上市，加入全新BMW X3 M、X4 M现有阵列；全新M5及全新M8四门轿跑车的推出也将进一步丰富高度个性化的M车型阵列。

宝马深知，单凭过硬的产品与服务还不足以让一个品牌真正鲜活并充满魅力。为此BMW和MINI品牌还通过一系列独树一帜的品牌体验活动强化与消费者的情感纽带。深受中国跑者推崇的"BMW越山向海人车接力中国赛"续约3年，并已拓展至两岸三地举行；跨越3代产品，创造长达11年传奇的BMW 3行动2019年覆盖了中国18个城市；BMW上海体验中心更在过去一年接待了超过38万人次的到访。2020年，公司还将推出更富感召力的"BMW品牌展"，进一步强化品牌力，为品牌注入更多温度与生命力。

"BMW，这一进入中国多年的豪华汽车品牌，见证并亲历了中国的迅速崛起，已经扎根于每一位中国客户的心中。如今的宝马，正以更真实更鲜活的形象吸引并影响更多人。"高乐表示。

过去两年，宝马集团以两家合资企业和三大研发中心为基石，在中国不断加深本土化战略进程。华晨宝马成为全球首家实现5G网络覆盖的汽车生产基地，进一步推进"工业4.0"科技的应用，而大东、铁西新厂区的建设正在顺利进行。光束汽车项目于2019年取得营业执照，位于张家港的生产基地也将于今年正式动工，未来将生产MINI品牌电动车型。为强化在中国的整合运营，2019年年底，宝马（中国）投资有限公司正式成立，以强化宝马集团对华承诺并提升管理效率，进一步拓展中国业务。

基于对中国市场的深度洞察和战略重视，宝马集团正在中国构建起世界级的创新集成和体系整合能力，将安全可靠的尖端科技融入今天和未来的产品与服务。2020年，宝马集团将继续推动两家合资企业和未来出行各领域的本土创新和联合创新，走向更成功的未来。体验BMW精彩，由此开启，创新、责任/可持续、成功、前瞻。

每一代BMW 3系，都有一款标志性的产品，它是"运动王者"王冠上的那颗明珠，用实力诠释着的前瞻与纯粹的驾驶乐趣，更令无数车迷为之倾倒。全新BMW 3系全系产品在去年的广州车展上悉数亮相，至此，全新一代BMW 3系王冠上最璀璨的明珠终于绽放光芒——全新BMW 330i，以强者之姿再次傲视群雄。

春色正当时，一场与全新BMW 330i不期而至的赛道约会，瞬间为沉寂数月的内心注入了无限激情。与此同时，BMW还特别为新车推出包括"0首付"在内的多种超值购车礼遇，在这万物复苏的日子里，你已没有理由再踌躇。

直击灵魂的前瞻性能

赛道总是BMW铁粉们最钟情的游乐场，全新BMW 330i搭载技术全面升级的2.0T涡轮增压发动机，最大功率190kW，峰值扭矩更高达400牛·米，0-100公里/时加速仅需6.2秒。8速手自一体变速箱，无论是换挡速度，还是换挡时机上均体现着业内公认的完美搭档本色。在Sport+模式下，每一次的直道冲刺或全油门出弯时都可尽情享受着转速指针打入红线的快意，酣畅的动力性能，让你不断体会到体内肾上腺素的大量飙升。

前瞻的性能，动力是基础，更重要的在于对底盘的调校，这也是BMW另一个杀手锏。全新BMW 330i在悬挂拉杆等部件大量使用铝合金等轻量化材质，大幅降低了车辆的簧下质量。另外相比于长轴距版车型，全新BMW 330i前悬回弹阻尼更大，后悬压缩阻尼更大，悬挂整体支撑力更强，车辆的限度明显更高。此外具有创新性的HRS液压回弹限制器，在高速过弯等明显的载荷传递变化时，将提供比平时更高的阻尼力，保障车辆的整体姿态。全新BMW 330i标配18寸运动轮毂，前后胎尺寸分别为225/45 R18和255/40 R18，同时前后轮距分别相比前代车型增加了46mm和44mm，令人印象深刻的抓地性能及制动表现，是圈速的强力保障。而传承了BMW经典的50：50前后轴荷载分配，同时相比前代车型降低10mm的车身重心，配以精准犀利的转向反馈，让你肆意的享受着人车合一，车随意动的快感。

作为BMW 3系家族中的金字塔顶，全新BMW 330i坚定不移的保持着后驱的血统（长轴距版车型提供后驱及四驱两种版本），纯粹的运动精神也为激动人心的漂移体验提供了必要条件。DSC off模式下，打满方向盘配合全油门，敏感的车尾瞬间开始滑动起来，由于全新一代3系在转向系统上的重新设定，适当降低转向阻尼，更利于转向的修正以便于掌控住连贯的漂移动作。灵敏的油门以及充沛的动力储备，让轮胎的尖啸声不绝于耳。假如还有幸体验了进阶级的"8字"漂移，更会惊叹于全新BMW 330i在一瞬间完成荷载转移时的超强稳定性。纯粹的驾趣，总是能够在全新330i上得到不断的验证，它毫无疑问就是凌驾于同级之上的那颗明珠。

车身技术的升级，同样是全新BMW 330i的完美驾控感受的有力背书之一。车身大量增用热成型钢与铝材和复合金属，同时车身连接工艺大幅升级，包括胶粘技术，激光焊接技术等，车身在有效减重的同时整体刚性提升25%，部分区域提升高达50%，保证了在高强度动态驾驶时车身的稳定性。

前瞻个性化的智能豪华

如果说运动DNA是BMW 3系的灵魂，那么在全新一代车型上，你会发现它比以往都要更为"有血有肉"。320车型以15项标配设定豪华新基准，而330车型则可以说是历史上最豪华且智能的3系轿车。

全新BMW 330i作为顶配版本车型之一，再次新增6大标配：BMW行车记录仪、HUD全彩平视显示系统、天猫精灵、手机无线充电、WiFi热点以及免费流量包。其中天猫精灵，可通过语音控制享受其生态的全部内容和服务。只需要说"天猫精灵"即可唤醒，播放新闻，收听自己喜爱的歌单，甚至查询一下自己快递的状态的等等。你甚至可以在车内就可以语音远程控制家用电器和智能设备，实现真正的"车家互联"，为驾驶者带来前瞻个性化的用车体验。

在豪华感营造方面，采用Sensatec合成皮包裹的仪表板，双缝线工艺，闪亮的金属光泽按键，无不体现着全新BMW 3系精致的做工与考究的用料。智能感应氛围灯，迎宾光毯，Harman/Kardon高端音响系统，高级三区空调，以及专为中国市场特别加厚的舒适座椅，共同将全新BMW 330i的豪华感提升至空前的高度之上。在智能科技方面，12.3英寸可编程全液晶数字仪表盘和10.25英寸可触控中央显示屏，配合ID7人机交互系统与五维人机交互功能，让人车交互体验迈入全新时代。BMW智能个人助理，更如车载私人管家一般，时刻洞悉着驾驶者的各类需求。

这个春天，澎湃驾趣等你解封！现在就果断开启你与全新BMW 330i的全新篇章，你即是"运动王者"的代言人。体验BMW精彩，由此开启，创新、责任/可持续、成功、前瞻。

作为行业领先，全球高档汽车市场的领导者之一，BMW一直坚持履行与其行业地位相当的企业社会责任，不仅坚持贯穿产业链的新产品，杭州和诚之宝也一直坚持“创新、突破、环保、发展、责任、品质、安全、成功、前瞻”作为企业核心文化，并积极投身社会公益，积极承担社会责任，推动社会进步，以创新科技、创新概念、本土化战略，高标准、高质量、严要求，提升自我，贯彻以客户为中心的服务理念。以积极的服务态度、及时解决问题的态度，为客户提供合理的价格和优质的售后服务，赢得客户的满意度、市场的认知度、社会的尊重的同时，更为全体杭州和诚之宝人搭建起职业发展、实现理想的可靠平台。自进入中国市场以来，BMW努力践行根植中国的长期战略，持续推进本地化进程，为中国制造2025添砖加瓦，切实履行一个优秀的企业公民应担负的社会责任，与中国社会一道寻求永续共生的和谐发展之道。杭州和诚之宝本着积极的服务态度为广大BMW车主提供优质的售后服务以及专业的销售咨询服务。不仅为客户提供保养自动提醒、保养咨询服务、道路救援服务等核心支持，为遇到问题车主及时解决问题。也会将每一款车子的亮点与您一一介绍。

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