西安荣宝汽车销售服务有限公司

昨天上午西安的一场突如其来的大冰雹有没有让你吓了一跳？虽然它很短促，来得快也去得快，但对于当时在户外的人来说也是相当危险的，而对有车族来说，这种突发的恶劣天气更是让人捏了把汗！

但是，如果您的爱车是在荣宝购买的，那您大可把心放回肚子里。为什么？因为荣宝有地库呀！您所订购的车辆全部安全的在宽敞的地库里休息着呢。嘿嘿~

不怕一万，就怕万一。

如果您的爱车不慎被冰雹砸伤了，可参考下面的理赔程序：

冰雹是一种局部性灾害，并未列入不可抗力（各保险公司可能有差异），属于车损险的范围。所以，车主只要投保了车损险，在有效期内因冰雹造成的车辆损失，都是可以直接向保险公司申请理赔。

一、被冰雹砸了怎么理赔呢？

1、首先不要移动车辆，找到你的车辆保险单，看看是否购买汽车损失保险，若汽车在保险期内，则需在24小时之内向保险公司报案。

2、与报其他车险理赔不同，冰雹造成的车辆损毁，很多保险公司会要求车主提供一个气象证明。因此，车主最好事先开具气象证明或留下相关媒体的报道作为索赔证明。

3、报案后，接受查勘定损。保险公司会安排工作人员就近查勘，并对车辆受损情况进行拍照。

4、查勘过程中，你需要向工作人员提供车主身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本、车主的银行卡，工作人员需要拍照使用。

5、工作人员在查勘结束后，会告诉你到定点的维修机构或者4S店进行维修，费用先由车主自己垫付，然后保险公司将费用转到你的银行卡上。

6、车主将车辆送到维修机构或4S店进行维修，送车去维修前，最好将车内重要物品收好，将车交给维修机构时要开车交接单据。等3-4个工作日后，你就可以拿回你修好的爱车了。

特别注意事项：

网友问：是不是上了车损险就万无一失了？

122交通网答：车损险并不是万能的 ，根据各个保险公司的规定却有着千差万别，比如汽车被冰雹砸坏，车身的部分可以走车损险部分，但是如果风挡玻璃坏了有可能就需要单独走汽车玻璃险。

122交通网建议：由于各保险公司的差异，还是建议广大车主平时除了车损险之外再给爱车加上汽车玻璃险和不计免赔险。

二、冰雹防范的小贴士：

如何获得冰雹预警信号？可拨打电话12121、96121或向当地气象台咨询，或通过电视、广播、报纸、互联网、手机短信等获得预警信息。

出现冰雹天气时，应当关好门窗，妥善安置好易受冰雹、大风影响的室外物品，如汽车最好停在车库里，避免停在孤立棚屋、岗亭、电线杆等附近。

还有网友支招称，如果没有车库等可遮蔽的地方，可以在确保自身安全的情况下，给车辆盖上棉被，并在棉被上浇些水，以防被子被风刮走，能减少冰雹对车辆造成的损坏。最后也是最重要的是，别忘记事先给爱车买好保险。

如需帮助，请联系我们。

24小时救援热线：

4008129999 / 15591863638

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