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玻璃被打破,说错一句话,保险公司直接拒赔
类别:公司新闻时间:2015-10-28 13:30:34
行驶在路上的时候,尤其是在高速路,有可能会遇到被同向或者对向车辆溅起的石子打坏风挡玻璃的情况。许多车主都认为买了“全险”就会全赔,但事实并非如此。
发现自己的车辆前挡风玻璃损坏,很多车主都会第一时间打保险公司电话报案,但殊不知如果在报案的时候说错了话,保险公司还是不赔。
在报案的时候,客服通常会问一句,“是否只有玻璃损坏,其他部位没事?”如果车主回答“是”以后,那就是另外一种情况了。
因为根据保险公司的免责条款,未投保“玻璃险”,而且只造成玻璃损坏的,保险公司是可以拒赔的。
换句话说,如果这辆车是因为碰撞导致的玻璃破损,或者玻璃损坏的同时也造成了车身其他位置的损坏,保险公司就可以赔偿了。
同样一种情况,如果在行驶过程中轮胎爆了,或者是轮毂损坏了,按照保险公司的拒赔条款,轮胎属于易损件。所以不予赔付。但如果是因为车辆发生了事故导致轮胎损坏的,保险公司是可以按照车损险赔付的。
所以,大家在报案的时候应该注意以下技巧:
未投保玻璃险的话,玻璃发生了破损,应当将问题和车辆其他部分相关联,不能只说玻璃破损。
如果轮胎发生了爆胎的情况,在报案的时候应该说自己轮胎的损坏是因为车辆先发生了其他故障,然后导致了爆胎。否则保险公司百分之百拒赔。
【来源:新浪汽车】